Цены невысокие (около 15к за пломбу), но когда я пришел на чистку спустя полгода после посещения своего стоматолога, насчитали мне 4 пломбы под замену и 3 новых. Не поверил, делать не стал, через полгода попал к своему стоматологу - конечно же сказал, что пытались развести и ничего ни менять, ни ставить новые не надо
Mozzarella
Апрель 2023 •
1
Это просто катастрофа. Сервис ужасен, еда - в лучшем случае приемлемо. Началось с того, что на входе официант, проходя мимо, толкнул плечом мою подругу и пошел дальше, даже не извинившись.
После заказа кроме нашей официантки напитки и блюда стали приносить также другие официанты, которые не знали ни какие блюда они приносят, ни за наш ли стол они были заказаны. Заказали чайник и 3 кружки - спустя несколько минут подошел другой официант с чайником, спросил, заказывали ли мы чай и после этого поставил и спросил, сколько чайных пар нужно. Пришлось отдельно просить официанта принести новые приборы для десерта.
Два из трех одинаковых блюд нам принесли вместе, третье спустя 10 минут и после напоминания. В салате ужасно много перца без упоминания о том, что это острое блюдо. Но лучше всего был тирамису - подавали его прямо из стеклянной формы, в которой он готовится на кухне. Официантка прямо у нашего стола долго и старательно отрезала кусочки, чтобы положить нам на тарелки. Мы не могли понять, почему ей так сложно дается нарезать тирамису лопаткой - зато поняли, когда попробовали, савоярди не просто не пропитано, оно блин хрустело.
Попросил забрать десерт и не включать его в счет, после чего к нам подошел менеджер и начал убеждать нас в том, что шеф-повар проверил десерт и все так и должно быть, пытаясь разломать этот сухой тирамису вилкой и предлагая нам съесть его после этого. На фото - сухой и совершенно не пропитанный тирамису
Счет в итоге так и не принесли, пришлось идти оплачивать уже у стойки.
Ужасное место, больше туда не пойду.
ПроКлимат
Август 2022 •
1
Отвратительный сервис и отказ от выполнения гарантийных обязательств
Полнейшее нежелание работать, принимать заявки и выполнять их. Прошлым летом, чтобы получить гарантийный выезд пришлось позвонить им 4 раза, когда каждый раз они либо морозились, либо обещали перезвонить, обратиться напрямую к производителю, потому что они заявили, что “это гарантия производителя, а не наша” (спойлер, гарантия магазина и сервиса, который устанавливал - тоже они) и написать в Роспотребнадзор об их отказе выполнять гарантийные обязательства. Мастера отправили только после обращения в Роспотребнадзора.
Этим летом, спустя месяц после ТО, перестал охлаждать кондиционер (как впоследствии выяснилось - из-за утечки фреона). Со стороны Проклимата - моментальный отказ делать что-то по гарантии и счет на ремонт на 6к. Тратить неделю-две на споры с ними в +30 с неработающим кондиционером желания нет, пришлось вызывать сторонний сервис. За час нашли утечку (как оказалось, проблема в плохо/неправильно проведенном ТО, что-то не так с вальцовкой), залили фреон, сказали, что Проклимат - *** и должны были это все сделать по гарантии.
Вывод: выбирая кондиционер, нужно выбирать не только соотношение модели-качества, но и учитывать после-покупочный, в том числе гарантийный, сервис. В эту помойку никогда больше не обращусь
Ozon
Март 2020 •
5
Удобный пункт доставки, почти никогда нет очереди, минут за 10-15 можно получить свои посылки, плюс в него бесплатная доставка