Колесо прокололо, нашли ближайший шиномонтаж. Молодые люди быстро нашли проблему и всё поправили. 15 минут от обнаружения поломки на дороге до ее устранения. Спасибо большое!
Вилла Лацио
Май 2024
1
Ужасный отель. Заехали сюда первый раз после долгой поездки на машине из Архыза. Заселялись вечером, часов в 9.
Нас очень долго не хотели заселять по НАШЕМУ бронированию)))) Бронировали через официальный сайт в феврале, видимо, потом поменялись цены. Запрашивали на 1000 рублей дороже, чем было указано в ваучере. Так еще и женщина на ресепшене с нами достаточно нагло разговаривала. Думаем, ладно, ничего страшного. Но затем открываем дверь в номер, а оттуда идет просто невероятный запах канализации. Ощущение просто тошнотворное. Спускаемся вниз за администратором, а она только руками разводит мол ничего сделать не может, завтра будет управляющий, с ним разговаривайте.
Оставили вещи и пошли ужинать. Вернулись после полуночи, дверь с улицы закрыта, нас никто не предупреждал об этом (написано, что ресепшен работает 24/7). Еще ждали, пока нам откроют дверь. В номере все еще стоит жуткая вонь. Но это еще не самое ужасное… Я первый раз в жизни столкнулась с незаправленной кроватью в отеле! Постельное белье явно не чистое, шкаф такой грязный, что из белого он от пыли стал серым. Внутри лежит желтая в пятнах подушка и одеяло с пододеяльником, которое тебе заботливо предлагают заправить самостоятельно. По всей комнате и ванной пыль, 3 розетки всего, один источник света, который вкл/выкл только у входной двери.
Звукоизоляция просто «сказка». Мы слышали каждый шорох, что со стороны коридора, что с улицы. Пульт от кондиционера нам принесли только на второй день, хотя он не сильно помог, так как даже закрытые окна пропускали все звуки с довольно оживленной улицы. Возможно, ситуация могла быть лучше, но нас не заселили в номер, который мы бронировали (с видом на горы). Провели там две ночи и обе просыпались по несколько раз. Отдохнуть после недели в горах нам, увы, не удалось.
На следующее утро мы подошли со всеми этими проблемами опять на ресепшен, попросили позвать управляющего. Однако уже другая женщина нас уверила, что все передаст, и номер нам за день отмоют… Нас не было в отеле до 8 вечера. При возвращении, к сожалению, чуда не произошло: нам даже табличку с просьбой об уборке с двери не сняли, постельное белье не заправили. При очередном увлекательном разговоре на ресепшене ТА же женщина, которая с утра извинялась и уверяла в выполнении всех просьб начала нам заявлять, что она не уборщица)))))
Вставать в следующее утро необходимо было в 4 утра, так как улетали, но заснуть до полуночи из-за шума было просто невозможно.
Сотрудникам этого отеля абсолютно плевать на проживающих в нем людей. К сожалению, я недостаточно внимательно прочитала отзывы тут на картах, где за 2-3 плюсами написаны довольно весомые минусы. За 4500 р. вы получите сервис хуже чем в питерском аппарт-отеле из бывшей коммуналки на Лиговским проспекте за 1000 р. в сутки…
Завтраки не включены, расположение неприятное (40 минут пешком до центра). Крайне не рекомендую этот отель. Несколько фото прилагаю. К сожалению в самый первый вечер из-за усталости не додумалась заснять все то, что было
Coffee Like
Май 2024
5
Dog-friendly, хороший кофе, приятные цены и атмосфера. Одно из немногих кафе во Владимире, которое открывается раньше 8 утра)
Стирка.com
Май 2024
5
Быстро постирали. Работает милая женщина, которая помогла со всем быстро разобраться, оставить вещи и уйти гулять. Забрали все чистое и сухое. Цены приемлемые
Skazka Lodge
Май 2024
4
Приятный персонал, хорошая общая зона отдыха. Номера довольно простые, но переночевать самое то. Единственное - в номере было темно, света не хватало
Национал Президент
Май 2024
5
Лучший осетинский пирог с мясом вне Осетии, который мы пробовали!
Затерянный Рай у Машука
Май 2024
5
Потрясающий отель с отличным сервисом. Из номера не хотелось уходить. Небольшое, но приятное СПА. Хочется вернуться летом, чтобы опробовать открытый бассейн. Регулярная уборка номеров и приветливый персонал.
Агроном
Июль 2023
1
Несмотря на вкусную еду и хороший интерьер, впечатление от ресторана осталось просто отвратительное. Половины позиций из меню просто не было, официанты все путали и полуживые были, и нас обманули на деньги. Из-за неправильно сформированного чека на большую компанию (видимо, специально) переплатили почти на 2000 рублей. Заметили уже позже. К тому же, прямо при нас под человеком переломился стул, и он упал. Блюда хоть и вкусные, но крайне маленькие. Выбор мяса минимален (критично для мужской половины компании). Цены как на Патриарших в Мск
HookahPlace
Июнь 2023
5
Приятная атмосфера, хороший кальян и вкусный лимонад
Lightroom
Май 2023
5
Часто здесь бываем. Хорошие кальяны, очень приятный интерьер, работает до поздно даже в будни)