подписчиков

подписок

17,1к

просмотров

Kono

Ростов-на-Дону • Кафе

Март 2026

Пити ис пити. Очень круто! Много локаций для фоточек

Wildberries

Ростов-на-Дону • Пункт выдачи

Октябрь 2025

Начнем с того, что я сама являюсь сотрудником пвз. А теперь то, что мне не понравилось: отношение сотрудника (по ее словам она подменный сотрудник, женщина лет 50) к клиентам. Как там надо по регламенту надо? Максимально перекошенное лицо у сотрудника, дай бог если ответит на приветствие клиента. При мне другой клиент трижды задал вопрос по поводу проверки товара, на что я не услышала ни одного ответа, более того сотрудник даже не удостоил взгляда. Покупала себе обувь. Все вы знаете что идеальной обуви не существует, то шов кривит, то подошва кривовато приклеена, то дырка под шнурок с торчащей ниткой, то покрашене кривовато. В общем. Отдаю пару на возврат, при мне встают в позу, что не будут принимать, тк брак. Брак - точка клея на кожзаме. Говорю, вы хотите сказать, что я в примерочной нашла клей и хочу вернуть? - Я НЕ БУДУ ПРИНИМАТЬ ВОЗВРАТ. говорю, что это модно оттереть пальцем. А что сотрудник в своих резиновых перчатках трет обувь, и ещё больше пачкает грязью с перчаток и размазывая клей(я не удивлюсь, если это был клей со скотча на ее перчатках). При ней же вытираю всю эту грязь салфеткой за пару секунд. И тогда принимают возврат. Клиенты сами должны выносить за собой мусор. Извините? Разве это не обязанность пвз предоставить возможность выбросить мусор и освободить клиенту руки? Я на своем пвз без проблем выносим мусор, более того мы сами предлагаем оставить его у нас. Тут же ЗАБИРАЙТЕ КОРОБКИ С СОБОЙ. Духота. Если уж и выбирать сервис, где у клиента уважаются права, то лучше уже переходить на другие маркетплейсы, вб разочаровывает с каждым разом всё больше. Плюсов не назову. Даже базовый минимум не выполняется.

Пирамида

Белая Калитва • Кафе

Январь 2025

Хорошее местечко. По традиции с подругами всегда собираемся тут. Официантик зачёт 5/5

Ozon

Ростов-на-Дону • Пункт выдачи

Ноябрь 2024

Замечательный пвз, скорость выдачи заказов приятно удивляет