подписчик

подписок

10,7к

просмотров

Июнь 2025

Мне привезли воду в битом бутыле вечером. На утро я обнаружила маленькую вмятину, из которой тонко сочилась вода; за ночь тумба превратилась сами видите во что. Отнесясь с пониманием, ждала вечера замену бутыля (договориоись по телефону) - никто не приезал и не объяснился. Звоню утром с выяснениями, на что получаю ответ: - у вас доставка на сегодня. - почему сегодня, а не в вчера? - экспедитор не отработал все заявки, не успел. - ладно, ЖДУ СНОВА 🥴 На вопросы о дальнейших действиях с тумбой, предположили ее заменить, а воду из бутыля вылить, чтобы не капало. Я не обладаю такой физической силой, чтобы выливать 19 л, да и вообще 🤬. Подложила полотенце и ожидаю замену. НИКТО НЕ ПРИЕХАЛ СНОВА !!!!!!! Утром «Синеводье»обвились сами. Рассказывали про сломанную машину, которая не приехала. Моя тумба начинает вздуваться уже с другой стороны. Я просто прошу забрать этот бутыль с водой и вернуть мне деньги без всяких бонусов от компании. На этот раз во время приехал экспедитор забрал бутыль, вернул деньги и унес обратно бонус от компании (две бутылки чего-то), я уже напилась, спасибо 😆 Сервис у вас мягко говоря не очень 👎🏻 Я уже была согласна на простую замену, без разбирательств на счет тумбы, но подкупить меня бонусом не получилось. Сама вода хорошая, к качеству претензий нет, только к сервису.