Safina
Ноябрь 2021 •
1
Хочу оставить отзыв о салоне Сафина. Начну с того, что перед тем как произвести запись, долго шла переписка в вайбере с администратором . где были высланы фото того что хочется и конечно фото своих Волос спереди , сзади так же указана длинна до 35 см и сказано, что волос натуральный и не окрашен был ранее, и волосы редкие.. Администратор проконсультировавшись с мастером Диана, сказали, что они смогут сделать тот вид окрашивания который мы хотим, что это окрашивание будет аиртач стоимость 230-270 (+- в зависимости от расхода краски). в день посещения салона утром пришло сообщение что стрижка без мытья головы 15-17р, окраска длина от 35 см цена 160-300 руб. Я позвонила в салон разговор длился более 30 мин. В разговоре я объяснила, что сначала хотим обрезать волосы, а потом произвести окраску. Администратор, начал рассказывать, стрижка будет после т.к. мастеру будет так удобно и по другому у мастера может не получится сделать плавный переход. по итогу разговора мы договорились, что мастер подстрижет волосы и по результату скажет сможет ли он произвести окрашивание волос на длину (30см). По итогу мастер, не производя стрижку сказала, что у нее не получится сделать то, что мы хотим и начала предлагать свои варианты окрашивания с филировкой волос и без филировки это мелирование двух видов( с затемнением корней и без). Т.к. волосы редкие как мы ранее предупреждали мастера мы отказались от филировки и выбрали мелирование (мастер назвала это мелирование вуальное) , фото приложу до и после. Когда началась окраска и краску начали наносить на волосы у мастера уточнили почему вы не стрижете, мастер сказала она это сделает в конце, ей так удобней. По итогу завершения працедуры. Мы сказали, что Вы не выполнили условия которые мы просили, остричь, после окрасить. Мастер Диана опять начала это комментировать, что ей так удобно стрижку производить после окраски. Итог нам сказали оплатить 240 руб. При расчете мы попросили дать нам расчет стоимости или прейскурант цен на основании чего был сделан расчет, администратор сказала, что мы можем не платить и уходить. Но я не тот человек, который не платит по счетам. Но когда плачу хочу знать, за что и откуда эта цифра. На сайте цена мелирования 70-90р. Я оставила жалобу в книге замечаний и предложений и надеюсь, что когда руководство ознакомится, они сделают перерасчет и вернут мне часть потраченных денег. Фото 1 до окраски Фото 2,3 после