К сожалению, никто из менеджеров не сообщает клиентам о том, что систематически отключается горячая вода, в связи с чем пользование спа зоной и душевыми оказывается невозможным. Если клиенты покупают пробный тариф, то ваши дни списываются, а пользоваться программами клуба невозможно. Получается, что потенциальные постоянные клиенты оплачивают услуги, которыми никогда не воспользуются.