Страховая компания Макс
Сентябрь 2023 •
5
Отличная компания, спасибо за отличное обслуживание Марии. Очень компетентная и вежливая. Всë объяснила подробно и быстро оформила.
Happy Land
Май 2021 •
1
Добрый день, 08.05.21 вечером (примерно с 18:15 до 20:00) были с детьми в ТЦ Атлас, в happy land! Но персонал ужасный! Нет притензий только к девушке которая производила оплату. Сделала замечание что мокрая часть игрового городка, девушка вытерла, но даже не поинтересовалась почему там могла быть вода. Но это была моча!!!! Когда мы пришли девочка лет 6-7( в розовой кофточке и розовых джинсах), которая находилась на территории игровой зоны ходила и держалась за штаны, понятно было что она хочет в туалет, мамы не оказалось рядом, сотрудники не проявили ни какого интереса к ребёнку. Муж остался присматривать за детьми, я ушла в магазин, вернувшись минут через 20-30 вижу как та самая девочка бегает в игровой зоне просто с мокрыми штанами. Стоит ли писать, что когда я зашла на территорию игровой зоны (мои дети маленькие -5 лет и 2 года) и обнаружила мокроту мне пришлось около 3-5 минут ждать сотрудниц, тк ни одна из девушек не находилось в зоне видимости и на рабочих местах. В зоне фудкорта у ближайшего столика к входу в игровую зону, я увидела девушку в фирменной желтой футболке happy land, которая сидела у парня на коленях в компании друзей, девушка обратив на меня внимание подошла. На просьбу вытереть, она показала на другую девушку и сказала что у нее обед. Я за соблюдение Трудового Кодекса, но должны быть и этические нормы - если ты на обеде, то не в фирменной одежде...можно было накинуть кофту...да и странно обедать около 19:00?!?!?! К нам подошла девушка с короткой стрижкой и после просьбы убрать воду просто протёрла всё тряпочкой. Но это же была моча, а не просто вода?! А это микробы и бактерии!!! Затем я возмутилась, что ребенок, который отписался уже около часа находиться в игровой зоне! Девушка без церемонно, поймав ребёнка в сухом бассейне с шарами, взяла за руку и начала искать телефон мамы. На моё замечание, чем же сотрудники занимаются в игровой зоне, она мне ответила что было на празднике (который проводился в комнате для дней рождения), и смотрит она за безопасностью! Но какой безопасностью?! Пока я было в игровой зоне дети с крупными пластиковыми игрушками вылетали из трубы-горки!!! Катались и с обычной горки с теми же игрушками прямиком в сухой бассейн. Мелкие игрушки - человечки, части других игрушек были повсюду! В детские игровые зоны мы, родители, приводим самое дорогое что у нас есть - детей! Понимаем все риски - что и дети и родители разные. Но такой халатности от персонала я не ожидала! Нет больше желания для посещения данной игровой зоны!