подписчика

подписок

84,9к

просмотров

Март 2026

Зашли в кафе, хотели выпить кофе и съесть вкусный десерт, стоим ждём, никто из официантов не подошёл, не поздоровался, не помог сесть за столик. В итоге нашли свободный стол сами но не хватало одного стула. Мы стояли и ждали, пока кто-нибудь обратит на нас внимание, но нет. Пришлось самим звать официанта, чтобы нас хотя бы заметили. Когда наконец кто-то подошёл, мы попросили принести, официант кивнул и исчез. Мы ждали около 10 минут— никто не нёс. Проходили мимо другие сотрудники, смотрели сквозь нас, никому не было дела. В итоге снова пришлось кого-то ловить и напоминать. Стул конечно в итоге принесли. Всё это время никакой доброжелательности, ни желания помочь, ни улыбки, ни нормального тона общения — создавалось впечатление, что мы им чем-то обязаны или мешаем. На вопросы отвечали нехотя, с каменными лицами, иногда просто игнорировали. Меню принесли нескоро, но это ладно — куда хуже, что на протяжении всего вечера мы чувствовали себя нежеланными гостями. О клиентоориентированности здесь даже не слышали. И это при том, что цены в кафе далеко не низкие. За такие деньги ожидаешь совсем другого уровня сервиса, а не того, что тебя игнорируют и заставляют стоять. Неприятное место, больше не вернёмся и никому не советуем.

Elzastudio

Дербент • Салон красоты

Декабрь 2025

Была на макияже у Гузи, мастер общалась свысока, движения все были резкие, где то даже грубые , было видно, что она без настроения, не знаю уж какие там причины, но как мне кажется на клиенте это отражаться не должно, это просто не профессионально и не приемлемо, я не домой к ней пришла и плачу деньги. Если бы не свадьба близкого человека сразу же встала бы и ушла. Относительно гигиены тоже есть вопросы, некоторые продукты наносились сразу из банки на лицо, не через третью поверхность. Справедливо отметить , что сама работа была выполнена хорошо и макияж мне в целом понравился. Также понравился мастер по волосам, очень приятная девушка. P.s. небольшое дополнение для руководства студии, если ваши мастера понимают , что в процессе макияжа или прически, стоимость будет выше, чем та что вы озвучили клиенту изначально, нужно обязательно об этом сказать в процессе работы, а не в конце на кассе сообщать «ой у вас тут немного сложнее была работа с вас еще 1000р.», это во первых незаконно, во вторых не красиво с вашей стороны, потому что большинство людей, как и я, не станут конечно спорить и отдадут деньги.

Локация бистро

Москва • Бар

Декабрь 2025

Меню небольшое , но есть из чего выбрать, понравился бургер в сливочном соусе, было вкусно ) отдельное спасибо официанту Елизавете за оперативность и заботу. Обязательно зайду еще.

Авиценна

Дагестанские Огни • Медицинские информационные услуги

Сентябрь 2025

Уважаемое руководство, вы записывайте людей на прием за деньги, стоимость приема у вас не маленькая , так почему живая очередь ? Почему я за свои деньги еще должна отсидеть очередь? Несколько часов ждать своей очереди в платной клинике, куда в целом люди приходят не только за помощью, но и за комфортом в том числе, чтобы прийти в свое время и получить консультацию. Вы от жадности своей не можете составить расписание чтобы всем было комфортно и врачу ( который продохнуть не может от потока людей ) и пациенту, который вынужден ждать иногда более часа. Вы правда считаете нормальным такой подход к работе ?

Rikki-Tikki

Дагестанские Огни • Магазин детского питания

Август 2025

График работы указан с 9 до 19:00 без выходных и перерывов , как не придешь магазин закрыт, как вы так работаете вообще

Артсмайлклиник

Москва • Стоматологическая клиника

Июнь 2025

Спасибо большое специалистам клиники, Роберту Владимировичу и Курбану Зайпулаевичу , за профессионализм, внимательность и чуткое отношение. Очень боялась ставить имплант, был неудачный опыт, но все сделали быстро и качественно.

Platforma 1

Москва • Коворкинг

Январь 2025

Просто невозможно дозвонится , уточнить детали. Не хотелось бы потратить кучу времени и в итоге, уехать ни с чем. Пожалуйста, отвечайте на звонки.

YourMed

Дербент • Коррекция зрения

Ноябрь 2024

Новая клиника, чисто, красиво, вежливый персонал, быстро оказали нужную улугу и также быстро был получен результат. Жаль, что нет стоматологии.

Osaka

Дагестанские Огни • Суши-бар

Июнь 2024

Когда то было вкусно, но на сегодняшний день все очень посредственно, рис в роллах, то ли вчерашний, то ли просто очень давно приготовленный. Роллы цезарь, казалось бы испортить невозможно, но и тут курица полежавшая с денек другой, которая еле жуется. Пицца ойси, якобы всеми любимая, ну тут точно на любителя, не поняла прикола просто шмат сливочного сыра на конце пиццы, мне самой его размазать или как ? По-моему , эта «замечательная» розочка из сыра хороша в таком виде только в роллах, потому что обычно ролл не надкусывают и вкус всех продуктов смешивается и это вкусно, а в пицце это как ? Закинуть весь кусок в рот ? ( возможно так и задумано). В общем вряд ли буду заказывать еще.