Океаниум
Ноябрь 2024 •
3
От данного клуба первые 3-4 месяца я была просто в неописуемом восторге: чистота, большой бассейн. В раздевалке ложки для обуви и даже дезодорант-спрей. Приветливый персонал. Поскольку у меня двое детей, то "детская" часть спортивного досуга меня покорила с первого взгляда: разные тренировки, детская комната. Маме можно спокойно заниматься спортом, пока ребенок плавает рядом в "осьминожках" или лепит/рисует/играет в детской комнате. Очень нравятся тренеры и няни, им отдельное спасибо. Восторг ушел, когда однажды, выйдя из душа, я не обнаружила под шкафчиком свои любимые беговые найки... Сначала я не поверила (ну... кто-то пнул, улетели под скамейку? перепутали? а где тогда те, с которыми перепутали??). Далее мы с сотрудницами ресепшн смотрели вместе, далее кто-то из безопасности смотрел камеры..... Нет кроссовок! У меня сразу возникло подозрение в адрес одной дамы-посетительницы, и вполне обоснованное... но проверить ее, конечно, никто не смог. Поскольку фитнес-клуб позиционирует себя как "премиум", естесственно, я ожидала реакции от руководства.... но тишина. В отделе продаж менеджер Ксения достаточно популярно объяснила мне, что обувь надо ставить в шкафчик.... "надеваете по 2 бахилки и убираете... а что поделать.... воруют... и у меня вот воровали". Ребята! У вас НЕТ НИ ОДНОЙ ТАБЛИЧКИ ни в раздевалке, ни вообще в клубе, где было бы про это написано. И под каждым занятым шкафчиком стоят пары обуви: уличная, спортивная (кто пошел в душ, как я в тот момент), шлепки.... Почему вы не предупреждаете, что надо прятать, что у вас воруют??? Я пообщалась с сотрудницей, которая должна следить за порядком в женской раздевалке (ее стол на входе, а шкафчик мой был в зоне ее видимости). Конечно, никакой новой инфы про свои кроссовки я не получила. Зато узнала, что накануне у другой посетительницы "ушли" сапоги. А еще одна посетительница поддержала разговор, и сказала, что у нее от шкафчика испарился дорогой шампунь, полная банка... В целом мое настроение теперь очень подавленное. Я, даже отходя к весам и фену теперь прячу все в шкафчик, есть страх, что снова что-то украдут. Да. руководство клуба со мной так и не связалось, хотя несколько раз менеджеры обещали, даже имя руководителя, которая собирается мне перезвонить, назвали (я не запомнила). Хотя, в моем понимании, если клуб премиум, то извинения в виде каких-то опций клуба или элементарного продления абонемента мне или моему ребенку я ожидала. Понятно, что не на всю стоимость кроссовок, но хотя бы потому, что премиум-клубу не наплевать на своих клиентов. Инструкцию Ксении я запомнила, и теперь ставлю обувь в шкафчик в пакете. Да, как резюме: просто хотелось выговориться. Реально обидно. Даже не от потери кроссовок, новые купила на следующий день. Обидно от самой ситуации. "сама виновата". До этого почти 8 лет ходила в другой клуб.... даже не слышала от том, чтобы там что-то пропало. Хотя "мы не несем ответственности за ваши вещи" там висело во многих местах.. и абонемент стоил в 5 раз дешевле
Менеджер
Январь 2024 •
3
Манекен как манекен. Не шедевр, но и отторжения не вызывает. Находится на своём месте, если так можно сказать
Железнодорожный вокзал Адлер
Январь 2024 •
4
Вокзал как вокзал. Мало зон ожидания, фуд корт не особо богат. В целом неплохо в сравнении со многими вокзалами
Атмосфера
Январь 2024 •
3
Посещала только на завтраки как гость отеля рядом. Вкусная яичница. Кофе ниже среднего по вкусу. Овощи день свежие, день заветренные. Особого восторга заведение не вызвало.
Театр юных зрителей имени А. А. Брянцева
Январь 2024 •
5
Нам с сыном понравился и театр, и спектакль (Лев, колдунья и платяной шкаф). Отдельное спасибо за виртуальную экскурсию на лестнице.
Железнодорожный вокзал Краснодар-1
Январь 2024 •
3
Грязно, негде сесть, запахи ужасные
Детский мир
Январь 2024 •
5
Хороший магазин. Может быть, касс побольше бы..
Особняк-Небылица
Январь 2024 •
5
Нам с детьми понравилось в целом. Может быть, есть некоторое загромождение.. но впечатление не портит. Особенно снежная зона понравилась
Птичка-Невеличка
Январь 2024 •
5
Вкусно. Уютно. Попкорн как комплимент - очень мило. Салат с крабом - вкуснятина!
Южная башня
Январь 2024 •
3
Плюсы: удобная кровать, номер просторный, есть все гигиенические нужности. Минусы: завтраки. Надо выбирать за день. Утром приносят. Не вкусно. Не разнообразно. Кофе пить невозможно, вкус ниже среднего. В номере жуткий запах в санузле, в комнату тоже попадает. Как в общественном туалете. Сначала я думала, что не помыли после прошлого гостя , который "не попадал" в унитаз. Потом унюхала, что так везде пахнет в разной интенсивности. Если крышку унитаза закрывать, то запах сильно меньше.