Invitro
Ноябрь 2023
3
Оформляла предзаказ через приложение, надеялась, что это поможет мне быстро все сдать и уйти, но была разочарована. Клиника современная, отличный ремонт, есть кулер. Медицинский работник, которая забирала кровь, выполнила свою работу очень быстро и качественно, ей просто 5+. Но! Для того, чтобы у меня взяли кровь за 2 минуты, ещё с учетом предзаказа, я провела на ресепшен 40 минут! С учетом, что передо мной был один человек, который просто расплачивался. Женщина с ресепшен задаёт ОЧЕНЬ много вопросов, спрашивает СЛИШКОМ много вещей, видимо проверяя меня на здравый рассудок и уточняя, точно ли мне нужны все анализы, на которые я оформляла предзаказ, и уверена ли я в этом…. Понимаю, что человек пытается выполнять свою работу четко и хорошо, но из-за этого страдает скорость обслуживания, и портится общее впечатление от посещения клиники. Если ещё раз соберусь посетить данную клинику, то буду брать в расчёт, что надо приходить туда на 30-60 минут, что крайне плохо для любой частной организации.