Начну с хорошего! Еда вкусная, повара молодцы. И очень жаль, что их еду подают ужасно.
Начнем с того, что в заведении ужасный администратор зала, соотвественно управляющий и вообще руководство заведения. Заведение брошено. Приходишь в красивое место , чтобы перекусить, расслабиться , отдохнуть , но получаешь кучу проблем , плохое обслуживание , уходишь оттуда вымотанным и уставшим. Девушка , которая стоит первая при входе , стоит всегда Боком , разговаривает тихо , непонятно какая у нее функция вообще. Это уже говорит о том, что нас не встречают в заведении. Официанты не обучены вообще ничему, заказы путают, не запоминают , свои же записи разобрать не могут, забывают забить заказы , подача напитков 40 минут , еду подают, а приборов нет. Подают неправильно. И это вина не официанта , а руководителей этого заведения. Они даже обучить не могут своих сотрудников , не подстраховывают, не исправляют их ошибки, не помогают.
Игровая комната вообще брошена бесхозно, заходи туда кто хочешь, это даже не контролируется никак. Там комнатка 2х2, предназначенная для малышей обычно, качелька, горка, шарики , рисовашки. При этом нет ограничений по возрасту , по весу и росту. Огромные «ЛОСИ» туда залазят , что девки , что пацаны , для которых дети до 5 лет -клопы, которых просто раздавят там и не заметят. Никто не следит, никто не контролирует. Там в одной маленькой игровой может быть огромное количество детей и это тоже никто не контролирует. Эти огромные дети крушат там все, на этаже стоит такой грохот и замечание сотрудники тоже никакое не делают . Ну типа, пусть ломают игровую , правил нет )) Сделайте хотя бы ограничение по возрасту , весу и росту , пока ЧП не случилось.