заказали роллы, если можно это так назвать и были в полном шоке. Они все разваленные, потрепанные, нигири с томаго выглядят так как будто бы их уже кто то пожевал и выплюнул, соуса сверху нет, ниже приложу фото как он должен был выглядеть и как он выглядел. На филадельфии вся рыба разная, разного цвета, роллы разной ширины и формы, просто отвратительно. Несмотря на все это решили попробовать, мало ли они только на вид страшные и лучше бы это оказалось так. Рис просто хуже некуда, клеклый, как резиновый шарик, тяжело было разжевать, пришлось выплевывать. А один из видов ролла вообще оказался не наш, тк в заказе должен был быть ролл с креветкой и огурцом, а оказался с крабовой палочкой и луком))) просто позорище в чистом виде, написала сразу же в вк что бы решить данную ситуацию, на данный момент ответа мне так и не поступило. После внешнего вида и вкуса, так же имеются вопросы к качеству самих продуктов.
PS
в поддержке ответили и предложили скидку на следующий заказ🤡
Семейный Квартал
Август 2024 •
1
Ужасно разочарована отдыхом в этом отделе. Мы отдыхали в семейном квартале в 5 корпусе. Начну с хорошего. Первое это завтраки. Действительно большой выбор, завтраки на разный вкус и сытные и сладкие и омлеты разных видов. Столовая это было единственное место где персонал был отзывчивый и приветливый. Море было чистым, прямо кристально, даже если отплыть подальше от берега видно дно, не раз видели дельфинов прямо возле берега. На этом в принципе плюсы кончаются. От нашего номера до пляжа идти минут 10-15, по жаре это по ощущениям длилось час. Номер очень маленький (мы покупали когда он стоил больше 10т р за сутки) Стены обшарпанные, наволочки с дырками, одеяла в чем то коричневом, даже боюсь представить что это было. Ванная была в известковом налете, живя в современном мире столько существует средств что б это отмыть, но видимо это никому не нужно. Да и стены можно было помыть, т к это обои. С холодильника текла вода с первого дня, да и сам холодильник такой что туда даже бутылка воды вмещается только бочком, если постараться. Батарея для сушки в ванной очень маленькая, плавательные вещи туда влезают, но вот полотенца остаются сырые, потому что их просушить негде. На пляже для гостей бесплатные лежаки, которые «очень умные» люди занимают своими полотенцами по несколько лежаков сразу и не приходят на пляж до вечера, я считаю охрана на пляже должна за этим следить и объяснять что так делать нельзя, потому что люди которые по факту находятся на пляже остаются без лежаков и приходится лежать на камнях. От этого остаются синяки, позагорать невозможно. Да и сами лежаки просто обычные пластиковые, ну неужели нельзя было закупить матрасы для них? Особенно обидно когда идешь по набережной и у других отелей эти матрасы есть) На самом пляже нет даже бунгало, хотя бы платных. И никаких кафешек и магазинов (точнее магазин есть, он один и несколько дней приходя на пляж утром там была табличка «воды нет, мороженого нет» а зачем вы спрашивается работаете? Рядом с пляжем поющий фонтан, который работает до 9 вечера, ну смех просто. Мы что в детском садике? После 9 отбой. А туалеты возле пляжа вообще до 8 вечера работают)) До кафешек тоже прийдется пройти, так же как и до рынка, это все находится не по пути в отель. На территории есть только минимаркет. Но с ним тоже смех, если все-таки поедете сюда, то зайдите в минимаркет в семейном квартале и в екатерининском.. Это небо и земля. Так же как и ресепшены в этих двух кварталах. Это для чего делается? Почему нельзя сделать одинаково? Как будто бы изначально пытаются как то принизить тех кто выбрал семейный. Персонал очень цжасный, хамят, язвят. На мой простой вопрос во сколько открывается бассейн мне ответили «мы не справочное бюро, смотрите там» Где там, мы так и не поняли и почему нельзя было вежливо ответить на вопрос тоже не понимаю. Мы тогда были первый день и еще ничего не знали. Теперь про ресепшен, девушки там при нашем заселении были просто с такими лицами недовольными, что это уже изначально испортило первое впечатление. Очередь на заселение была огромная (но часть очереди была что бы просто получить ключи, тк они уже заселились, а вторые на полноценное заселение) Пока девушка в очереди не наругалась, очереди не разделили. Когда нам выдали карточки даже не объяснили где что находится, про завтраки, во сколько, где, до скольки и т.д. и другие организационные моменты. Часть информации я подслушала от других людей, часть узнавали сами по наитию. Ну и самый жирный минус это то, что на территории этого отеля не действует закон из за которого жители Белгородской области, Донецкой и Луганской народных республик, а также Запорожской и Херсонской областей освобождаются от курортного сбора. Я считаю это просто позором отеля. Хочется сказать приезжайте к нам в гости, поживите, а потом говорите что на вас это не распространяется. В общем если вы все-таки и решите сюда ехать, то в екатерининский квартал, там мне кажется и машины времени в номерах будут, раз такая разница просто в минимаркетах. А так лучше взять отель который находится поближе к кафешкам, рыночкам и тд. Да и в целом если вы хотите какой то более интересный отпуск, а не ложитесь спать в 9 вечера, то выбирайте другое место.
А ну и забыла написать о том что лифт переодически не работал, то кнопки лифта, то двери не закрывались и приходилось идти пешком, для людей с колясками и с детьми это реально проблема. На табличке сверху лифта написано что проверка назначена на август 2024 видимо ждут последнего дня августа что б эту проверку провести)
Гастробар Пинч
Апрель 2024 •
5
Приятная атмосфера, красивый интерьер, вежливые официанты и самое главное безумно вкусная еда. Подача, посуда, вкус просто на 1000/10. Это первое заведение где нам с молодым человеком понравилось абсолютно каждое блюдо, мы ели с мыслью не просто «ну нормально», а как же это прекрасно и воровали друг у друга, потому что не могли определиться что нравится больше😂 Я как любитель тар таров, перепробовала их где только можно и думала что меня нельзя ничем удивить, но не тут то было… Реально текли слюни во время еды. Теперь надеюсь успеть попасть на завтрак)