подписчиков

подписок

825

просмотров

Июнь 2026

14 Haziran 2026 tarihinde, saat 23:15 civarında Şişli McDonald's şubesinden KitKat'lı dondurma satın aldım. Ancak dondurmayı teslim aldığımda içerisinde KitKat parçacıkları yoktu. Dondurma bölümüne bakan çalışan arkadaşı "Bunda KitKat yok" diyerek kibarca uyarmama rağmen, dondurmaya bakarak ısrarla "Var" diyerek beni geçiştirmeye ve yanıltmaya devam etti. O esnada acil bir işim çıktığı için mağaza müdürü ile görüşecek vaktim olmadı ve şubeden ayrılmak zorunda kaldım. Müşteriyi saf yerine koyan, eksik ürün teslim edip bir de üstüne ısrarla hatasını kabul etmeyen bu vizyonsuz tavır bir dünya markasına hiç yakışmıyor. Eğer çalışan arkadaş orada zorla çalıştırılıyorsa ya da işini yapmak istemiyorsa, bunun bedelini parasını ödeyen müşteri ödemek zorunda değildir. İlgili personelin uyarılmasını, mağaza yönetiminin bu konuda gerekli aksiyonları almasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir daha benzer bir durumla karşılaştığımda konuyu doğrudan mağaza müdürüne ve daha üst mercilere taşıyacağımı bildirmek isterim.