Планета здоровья
Ноябрь 2023
1
4 ноября 2023 г. в этой аптеке пришло получить интернет заказ (еаптека). Продавец НАТАЛЬЯ просил назвать четы последние цифры заказа. Не уточнив сумму заказ и что входит в заказ, она пробивает по кассе его стоимость. На выходе из аптеки я понимаю, что мне отдали чужой заказ. Я потребовала вернуть деньги и забрать заказ обратно. В ответ вместо извинений я узнала, что сама в этом виновата в этом. Деньги вернули наличными (после того что я сказала, что буду жаловаться), хотя я оплачивала по безналу. Кассовый чек на возврат товара не выдали. Второй продавец назвала меня "неадекватной" и указала на дверь, чтобы я в эту аптеку не ходила. Я задаю вопрос руководству аптеки, почему работник аптеки может ставить "диагнозы" и указывать на дверь покупателям? Я хотела узнать фио этого продавца, она сняла бейджик и отвернулась, чтобы я не сфотографировала ее лицо. Это адекватное поведение работника????