В целом, магазин нравится. Часто заказать можно поздно вечером, а на следующий день товар уже в пункте выдачи. Предоплата не обязательна - можно оплачивать при получении. Заказывал несколько раз виниловые пластинки - отказался лишь раз из-за не очень "свежего" конверта, а обычно их привозят в идеальном состоянии, хоть и без всяких коробок. Но в бочке мёда есть ложка дёгтя: из 43 моих отзывов о товарах 2 написал плохих, подробно описав, что не понравилось мне - бонусы за те отзывы мне начислили, но на странице товара эти отзывы не опубликованы. О чем это говорит, поймёте сами.
Домашний уют
Февраль 2024
1
Игнорирование проблемы с вентиляцией по адресу ул. Олимпийская, д. 31а по одному из стояков.
Уже третью зиму периодически "опрокидывает" вентиляцию в вентиляционном стояке в туалете, охлаждает стену, и далее понижает температуру в туалете до 9-12 градусов! (в ванной лишь чуть теплее), пол тоже остывает и даже рядом в коридоре пол холодный. Первую зиму мы терпели, надеялись, что это какая-то случайность. Во вторую зиму (начало 2023 г) несколько раз жаловался в УК - дважды приходил "специалист по вентиляции" от УК. В первый раз он посоветовал поставить вентилятор для вытяжки - пробовали - против "опрокидывания" вентиляции вытяжка не справляется. Во второй визит тот же специалист обратил внимание, что на крыше зонт над нашим вентиляционным стояком стоит низковато (видимо, это новые зонты, установленные несколько лет назад при каком-то ремонте на крыше взамен старых советских; квартира у нас в собственности с 2009 года и ранее ни в одну зиму такого не было, как началось после замены зонтов) и нужно бы поднять зонт, чтоб проходящие потоки воздуха (ветер) подхватывали поток, поднимающийся из дома, а не задували внутрь вентиляционной шахты. Обещал сделать это в какой-то промежуток времени, но потом УК отложили это до весны... Прошла весна, лето, осень - ничего не исправлено. Снова началась зима - снова тот же "эффект". Мы уже даже связали его с ветром южного направления (как только по прогнозу ветер сменится на южный - ждём похолодание в туалете! При смене ветра на другое направление вентиляция работает правильно, тянет отлично, и температура в туалете начинает повышаться и приходит к нормальной комнатной - около 20 градусов).
По телефону в УК жалуемся регулярно, но реакции не вижу - никто не приходил, ничего не делается, вентиляция "опрокидывается", в туалете - "холодильник". Обращались многократно. Каждый раз отвечают, что "заявка принята", "директор в курсе", но ничего не исправляют, никакой обратной связи не дают. Им просто ***.
Реносервис
Октябрь 2021
2
Приехал к ним с поврежденным пыльником на наружном шарнире привода (заметил не поздно - смазку порастерял, но хоть грязь, вода не успели попасть). Посмотрели, отправили покупать пыльник. Купил 3 разных на выбор (в магазинах не знают, какой подойдет), привез - ничего мастеров не устроило - сказали, сами закажут получше, приезжай завтра. Ладно. Назавтра пыльник утром им привезли, началась работа. Я старался сильно не вмешиваться - доверился. Пыльник наружный меняли через другой конец (от коробки) - вроде так как бы проще. Смазку оставили, сколько было (не меняли, ни добавляли); ту, что шла в комплекте с пыльником себе оставили. Сделали быстро. В это же день я уехал за 300 км в деревню... По приезду малый хомут уже просто на валу болтался (слабый какой-то - съехал, хотя это был комплектный к пыльнику и у меня были другие на выбор, но мастера выбрали комплектные - хотя, должны были видеть, что стоит слабо) - пришлось "в полевых условиях" самостоятельно ставить новый хомут. Через 2 недели обнаружил, что и большой хомут плохо держит - опять все вокруг и колесо изнутри смазкой забросало... Опять хомут менял сам. При этом еще заметил, что и на шаровой с этой стороны чехол проткнут (характер повреждения такой, что ну точно не своей смертью умер - похоже, что чем-то задели при работе). Что тут можно сказать - для меня это теперь "хреносервис".