Пятёрочка
Июль 2024 •
1
Похабно отношения к покупателям, пишу отзыв за 19.07.2024 Сотрудник отказался представляется, при этом нагрубив, в резкой форме предоставлял информацию о кассе самообслуживания. Ситуация произошла вечером данного дня, выше упомянутый сотрудник в максимально неадекватной и резкой форме выразил свое неудовольствие, тем что кассы самообслудивания закрыты (не все) и я пробиваю товар там на неогароженной и открытой кассе, при этом используя оскорбления в мой адрес, после того как я попросила представится.
Пятёрочка
Июль 2024 •
1
Забирала посылку из постамата 03.07.2024 Обслуживание ужасное и крайне некорректное. Отстояла очередь на кассе и так весьма не маленькую, так ещё и передо мной зависает касса или что то вроде того, двое сотрудников долго пытаются решить этот вопрос, тем временем сотрудник кассы самообслуживания был свободен и к нему я и обратилась,чтобы забрать посылку, далее следовал ответ в резкой форме ,сто мол на кассе это все, возвращайтесь в очередь! Естественно пока я обратилась к данному сотруднику, моя очередь прошла и стоять еще раз в очереди более 6-7 человек совсем не хотелось . Обратившись к двум сотрудником, которые никак не могли наладить кассу с моим вопросом о посылке, был получен следующий ответ в резкой форме: Вы что не видите свободного сотрудника где кассы самообслуживания!? К нему и обращайтесь! Далее сотрудник на кассах самообслуживания, отказал мне во второй раз в обслуживании. Просьба администрации магазина навести порядок с персоналом, к сожалению, отсутствуют и квалификационные навыки и этика делового общения с покупателями.