Фронтекс
Январь 2020 •
1
От магазина один негатив. 30 ноября внесла предоплату 100% за телевизор(8199 руб),по заказу № 19352 который должны были поставить не позднее 15 рабочих дней с момента оплаты. 23 декабря позвонили, сообщили, что 25-26 декабря телевизор поступит на склад в Ярославль. 26 декабря позвонила, уточнить,когда можно забрать заказ, ответили, что телевизор смогут привезти 30 декабря или 15 января.Такой расклад меня не устроил, попросила ,чтобы вернули деньги.В этот же день с почты Красняк Олег Викторович упал бланк заявления на возврат,оформила, отправила ответным письмом.Позвонила 29 декабря, уточнить, когда вернут деньги. Ответил Антон Данилов , мол заявления не видели, т.к. Красняк О.В. ушёл в отпуск.Сказал, перешлю бухгалтеру , ожидайте в течении 10 календарных дней. 9 января поехала в Ярославль( я из другого города),т.к. деньги не поступили .Спросила, почему деньги не вернули, прошло 14 дней,на что мне ответили , что бухгалтер выйдет 13 января и 14 я увижу деньги на счете. Сегодня 17 января 2020 года, денег до сих пор нет.На телефонные звонки они не отвечают .Буду писать в прокуратуру, чтобы эту шарашкину контору прикрыли.Не заказывайте ничего в этом заведении, сплошной обман, трата нервов и времени.P.S, Заказала такой же телевизор в wildberries, доставили через 2 дня, оплатила при получении.