ЕвроАзия
Июль 2024 •
1
В 19-15 был оформлен заказ в вашем ресторане на сайте. В 20-20 мы сами перезвонили для уточнения заказа где нам подтвердили , что заказ готовится и будет доставлен менее чем через час. В итоге через 2 часа заказ так и не доставили! Оценка сервиса доставки -1 !!! Прошу руководство обратить внимание на последние отзывы о вашем ресторане- один негатив. Мы постоянные клиенты , ранее такого не наблюдалось!
Hampton by Hilton Volgograd Profsoyuznaya
Февраль 2024 •
4
Заказал номер с 08.03 по 09.03. Есть вопросы которые нужно уточнить по телефону. Позвонил три раза в ответ одно и тоже -( идет активное заселение перезвоните позже) и так на протяжении 4 часов. Буду искать возможность заночевать в. Другом месте!
Hampton by Hilton Moscow Rogozhsky Val
Апрель 2023 •
3
Добрый день. Решила написать отзыв потому что не совсем получила то чего ожидала!!! Изначально хочу пояснить что при посещении разных городов пытаюсь заселиться в Хилтон. Во первых : при заселении не был предоставлен комплимент т к я являюсь Honors клиентом. На следующий день при уточнении на ресепшене было сказано что статус слишком низкий ( странно в других городах таких ситуаций не было)! Во вторых платная стоянка для клиентов отеля- странно. Из плюсов - завтрак и новые номера!