Kit
Январь 2022 •
1
Отвратительная конторка! Потеряли мой груз, в течении трех недель просто молчали, потом когда он уже был доставлен, я начал звонить, ничего внятного ни кто ответить не мог. связь только по телефону, по которому попадаешь на робота, пол дня ждешь и может с оператором соединить. Операторы ничего не знают, а потом и просто номер в блок поставили, на протяжении недели не мог попасть на оператора. Еще через 2 недели позвонили и сказали, что нашли мой груз, он все там же где и был... Наступил НГ и понятное дело он еще где то в пути, опять же по их словам. В процессе этого движения, я написал 2 претензии, одна по поводу утери груза, вторая по возмещению ущерба, который я понес благодаря их работе. Груз содержал материал, который участвовал в проекте и который мы благополучно НЕ здали и за чего была выплачена нами неустойка заказчику, в размере 25000р. Все договоры и документы, были прикреплены к претензии ( по поводу неустойки, тоже , она была прописана в договоре). После месяца ожидания и груз кстати так и не доехал еще, я получил ответ на претензию, содержание вкратце: груз нашли, все нормально какие претензии? Подаю в суд на эту тк и больше дел с ней не имею и не советую!