Курск. Спешу поделиться отзывом на отвратительную компанию. Оформляли Интернет для ИП на работу. С самого начала платили 950р + аренда роутера. Спустя какое то время купили свой роутер и решили сдать обратно арендованный, чтобы не платить больше. Звонила 10 раз в поддержку, где мне каждый раз говорили, да к вам обязательно приедет человек, который заберёт роутер, с вами завтра свяжется на менеджер. Естественно, со мной никто не связывался каждый раз, а в поддержке говорят, что мне звонили, я просто не ответила. Спойлер: они говорят так абсолютно ВСЕГДА. Может обратная связь у них нынче дорогая, или телефонов нет, не знаю почему они так поступают. Уже не выдержали и решили сами поехать в мегафон, чтобы сдать роутер, сдали, написали заявление. Проходит месяц, а нам всё так же шлют платежи на арендованный роутер) я звоню в поддержку, мне обещают всё исправить, со мной обещают связаться, что, естественно, не происходит никогда. Пришлось опять ехать в мегафон второй раз и разбираться. Слава богу перестали идти платежи после второго приезда в мегафон. В июле месяце приехали в мегафон и заключили договор о расторжении услуг, т. К. Переехали на другое место и интернет не нужен больше.и в октябре нам написали с прошлого места работы, что нам всё ещё приходят платежи для оплаты интернета 😊 и там уже накопился приличный такой долг. Естественно, я звоню в поддержку, меня кормят завтраками, говорят, мне звонят, а я, дура не могу ответить на звонок. Когда мне опять же никто не звонит. В итоге, я уже нашла договор о расторжении, сделала скан и отправила им на почту. И если бы я не нашла этот договор, то мне пришлось бы платить ещё за 3 месяца, когда интернетом никто не пользовался, так как договор мне предлагали подписать здесь и сейчас. Отправила им скан, пишут, хорошо, проведем корректировку. И следущее сообщение: А также на вас висит арендованное оборудование, надо вернуть) ОПЯТЬ 25, роутер, которым не пользуются больше полугода, который давно сдан, всё ещё висит а аренды, хотя платежи за него не идут, ну что за бред. Компания отвратительная, совершенно не клиентоориентированная, врёт клиентом каждый раз и ей по барабану на то, о чём вы говорите и просите, не советую НИКОМУ, потом будут трепать нервы ещё 100тыс. раз
Школа № 36
Сентябрь 2020 •
1
В столовой вкусно, Лидия Дмитриевна топ, Загорулько вообще супер 👍 Все учителя - профи своего дела, кроме физики и физры.