Udcкафе
Ноябрь 2024
3
Вкусные десерты, за некоторыми хочется приходить снова. Раньше были интересные позиции кофе типа рафа со специями, за такое можно заплатить. Но кухня - буэ. Внешне красивое меню, а по факту омлет за 600-700 рублей будет выглядеть дай бог на 150, драники такие, как будто их сделали из того, что осталось, ризотто весь пересоленный был. Это разные визиты)) При тех ценах, что просят, хотелось бы ещё обслуживание соответствующее, а не замечать, что к тебе не подходят, потому что это стол другого официанта, а еще обсуждают внешний вид гостей.
Цветочный базар
Ноябрь 2024
3
Девушка попросила написать положительный отзыв в обмен на будущую 5% скидку. От скидки отказались, поэтому будет честный отзыв. Зашли взять для мамы и бабушки символический букетики-комплименты. Консультант, видимо, решила, что будет слишком скромно подарить им такие недорогие цветы и влепила туда крафт за 300 рублей и ленту за 200, не предупредив. Расплатились и вышли и только потом поняли 😅Слушайте, если вы добавляете в букет что-то на стоимость этого букета, будьте добры об этом сказать. В ином случае это можно расценить как насильное увеличение чека. Разочарованы. Крафт в наше время - это почти что газетка в СССР. Цветы свежие и красивые, тут претензий ноль.
Пикассо
Ноябрь 2024
5
Простой сервис, никаких ресепшенов и прочего. Работает один специалист. Очень приятная девушка Анастасия была, когда я обследовалась. Четко, по делу, без лишних вопросов договор и быстрое обследование. Сразу сделали справку для налоговой. Если не ожидать слишком многого, останетесь очень довольны.
Банк ВТБ
Ноябрь 2024
4
Сильные очереди. Менеджеры приятные. Вопрос решить можно почти всегда, но все ооооооочень небыстро.
Emocia Coffee
Ноябрь 2024
5
Нравится высокая клиентоориентированность. Девушки-бариста слышат клиента! Кофе вкусный! Я считаю, если выходя из заведения, ты хочешь оставить чаевые и прогуляться, это хороший сервис. Благодарю за моё приятное утро сегодня!
Сафа
Ноябрь 2024
3
Много раз давала шанс этому заведению. Остальная выпечка невкусная, полусырая порой, но чебуреки и осетинские пироги очень понравились. Но сервис, сервис!!!! Ну почему я вижу усталое лицо сотрудника, который брат/племянник владелицы? Я захожу, он лицо от телефона не поднимает. Потому что он устал!!!!!!!! И работает он каждый день. Также неоднократно мне говорили, что продукция свежая, а она таковой не была. Ну зачем обманывать? Сегодня был финал. Зашла, минуты три стояла и пыталась позвать сотрудника, а они хихикали в подсобке. А голос у меня громкий ☺️ Наверное, это был последний визит, увы(
Медквадрат
Ноябрь 2024
5
Была на приеме у психиатра Аракелян Арменуи Тимофеевны. Мне очень понравилось её стремление не сажать меня на таблетки. Доктор старалась глубже разобраться в моем состоянии и была заинтересована всесторонне помочь. Приятное теплое общение, которое формирует доверие между врачом и пациентом. Было много уточняющих вопросов. Медцентр тоже понравился, была впервые. Спокойно, без претензий на роскошь, но вполне уютно. Сервис хороший, лучше даже, чем во многих пафосных клиниках, чувствуется желание помочь. Спасибо!
Много лосося
Ноябрь 2024
1
Заказ 3443084. Время заказа было 19:29, мы находимся в 10 минутах ходьбы (!) от места приготовления. Заказ мы получили в 20:41. На сайте заявлено 45 минут. Вот у вас каждая позиция стоит 550-700 рублей за, кстати, очень и очень посредственные роллы. Я могла бы понять, если эти деньги вы тратите на качественную поддержку вместо качественных ингредиентов, но нет. Когда мы позвонили в 20:25 курьеру, он сказал, что он находится у ресторана и ожидает, когда заказ будет готов. На месте он стоял довольно долго, а в приложении была информация, что курьер уже едет к нам. Когда спустя несколько минут мы позвонили в поддержку с уточнением, когда курьеру могут отдать наш заказ, девушка сказала, что вообще-то виноват курьер, а заказ был готов ещё в 19:54. Ни извинений, ни помощи мы не получили. Кто бы ни был виноват в этой ситуации, нанимая курьера в другой организации, вы как сервис НЕ МОЖЕТЕ считать, что на этом ваши обязательства выполнены и дальше плевать, что там с заказом. Вы реально считаете, что если у вас запеченный ролл стоит 30 минут и ждёт курьера, который даже пешком может доставить за 10 минут, это окей??? И что это я как клиент должна узнать, че там и почему не везут, а не вы уточнять у своего партнера, где его работник? Научите работников своих в таких ситуациях говорить «извините» вместо того, чтобы оправдывать компанию. В качестве лояльности предложили промокод на 500 рублей на следующий заказ, которого не будет, потому что в такое место вернуться не захочется. В итоге ваши роллы мы даже есть не стали, а заказали в Моремании, которая в два раза дальше, а привезли за 25 минут. Делайте выводы)))
Научно-практический центр лазерной медицины имени О. К. Скобелкина
Октябрь 2024
5
Все, кто боится и сомневается - сюда. Удаляла родинку на лице, врач все объясняет и рассказывает, спокойно, четко, по делу. В итоге результат был настолько хорош, что я пришла снова удалять ещё несколько новообразований на лице, сводила тату. Всем рассказываю про эту клинику с сердечками в глазах!
На Десерт
Октябрь 2024
5
Это будет лучший меренговый рулет и лучшая картошка в вашей жизни! Миллион из десяти! 🤍 Уже жду новый год, чтобы снова приходить за сезонными десертами ❄️🤤