подписчиков

подписок

875

просмотров

Июнь 2026

Здравствуйте. 05.06.26 Обратилась в это отделение Приор банка для денежного перевода в белорусских рублях на расчетный счет иностранного юр. лица по агентскому договору. После нескольких попыток сделать перевод сотрудником, я получила отказ. Сотрудник банка аргуметировала это тем, что перевод не проходит по непонятным для неё причинам. Перевод мне необходимо было сделать именно в этот день, а в снятии наличных денег с моего счета для совершения перевода в другом банке мне было отказано в связи с отсутствием денег в этом Главном отделении. Банк поставил меня в безвыходное положение. Не совершив данный перевод я могла потерять крупную сумму денег. Я сама неоднократно предлагала сотрудникам банка различные варианты решения моего вопроса, так как сотрудники постоянно повторяли мне, что ничем не могут мне помочь. В поисках решения я в крайне стрессовом состоянии провела в этом банке 3 часа... В итоге я попросила обратиться в Минск для решения, и только тогда вопрос с моим переводом по-немногу стал решаться. Но даже после этого у сотрудников не сразу получалось сделать перевод. И я снова слышала это безразличное: не проходит... Причиной проблемы с переводом оказалась вина банка: банк "не переименовал" бенефициара в своей программе из-за чего номер счета не совпадал с именем владельца счета. Эту проблему можно было решить гораздо быстрее. К тому же, за этот перевод денежных средств за выкуп авто с меня взяли комиссию 100 руб. вместо 40 руб. Считала ранее банк очень надежным. Крайне разочарована.