Metro
Июль 2022
5
Практически всегда покупаем здесь товары! Персонал хороший, товара всегда хватает, разве что эль один пропал из-за санкций... но не беда. По ценам класс!!! (Если брать всё впрок). Спасибо за сервис🤝🏻🤝🏻🤝🏻
Ваш Китаец
Июль 2022
5
Не ожидал что приду и найду всё и сразу! Парень все подсказал, подобрали все необходимые клипсы крепления бампера и решётки радиатора на праворульную машину. Вобщем рекомендую полностью... и персонал и продукт, который они нам предоставляют!!! Спасибо за помощь и удачи в развитии дел🤝🏻🤝🏻🤝🏻
Эксперт-сервис
Июнь 2022
1
Приехали поменять масло в ДВС. Вежливый менеджер (парень, коротко стрижен, возможно лысый, не помню. Как зайти, сидит справа) спросил когда, говорю если возможно, то сейчас. Хорошо, сейчас посмотрим, в течении 15 минут сможем. Говорю хорошо, отлично. Масло какое Вам, я говорю у меня своё, в лице поменялся, спросил а фильтра? Я говорю что надо поменять масло, без масляного фильтра и воздушного, т.к. машина стояла больше года в гараже на новом масле (пробег от силы 400км), поменял еще тогда (март 2021) и срочно уехал в другой регион по делам, масло то за год могло окислиться, правда-неправда, но решил на всякий случай поменять, но фильтра оставить. В итоге мне было отказано в предоставлении услуги по замене масла этим СТО, т.к. я не меняю фильтра. Я говорю а Вам какая разница? Ответ: Мы так не работаем, вдруг потом что-то случится с мотором и Вы придёте к нам с претензией. Друзья, какие могут быть претензии, если я сам лично заявил о желании поменять лишь масло, при том, что сам же и поставлю подпись в документе, тоесть это моя воля, моё желание. Что я могу предъявить то потом, не понимаю. В общем опыт был таков. Развернулись, доехали до Дубового, там нам поменяли.
ТТС Гарант
Март 2021
5
Приобрел здесь авто. Сервис хороший, общение приятное, вежливое, документы подготовили быстро, машину подали очень красиво, поздравили, обняли и пожелали счастливого пути!!! Еще и вкусно покушал на втором этаже кафе, пока ждал оформление бумаг. Менеджер Роман Смолов сопровождал сделку, молодец, вопросов нет, отмечаю в лучшую сторону!!! В итоге через некоторое время я уехал на белом красавце Тигуане. Спасибо, так держать!!!
Авто Молл
Июнь 2020
5
Нашли причину, которую многие не могли найти. Ребята молодцы, что менеджер, что мастер. Особая благодарность Артёму (принимал мою машину). Grand Cherokee SRT.
Ultra
Ноябрь 2017
1
Позвонил по поводу возможности ремонта моего устройства. Ответила девушка на рецепции, выслушала (надо было уточнить кое что у мастера) и сказала продиктуйте номер, сейчас спрошу у него и Вам перезвоню. В итоге все, никакого перезвона не было. Вот и думай, как же развивать свое дело, бизнес, как же все зависит от персонала. А все из-за таких кадров. Она скорее всего просто забыла. Обратился к другим.