Семейная Оптика
Сентябрь 2024 •
1
Ужасный товар. Купили одни очки, не прошло и года, лопнули. Пришли за новыми, по тому же самому рецепту сделали, в итоге в старых было видно шикарно, а в новых не видно даже надписей на расстоянии 5 метров. На вопрос «почему так? Точно ли сделали все правильно?» Сказали, что да. И что все равно сделать они ничего не смогут. Хотя обратились с этой проблемой в этот же день. И посоветовали «привыкать 2 недели» к очкам, в которых ты видишь ГОРАЗДО ХУЖЕ. За такую цену отношение к товару просто ужасное (где и у кого они все это заказывают без понятия, но на их месте поставщика бы изменила). Больше туда не обращусь и вам не советую! Дополняю: проверили вторые очки. В итоге одну линзу сделали неправильно, центр сместился, поэтому и не видно ничего. Но почему за свой же косяк они не могут ничего сделать??? 15000 рублей на ветер!!! Дополняю: денежные средства вернули (за линзы и работу. Оправа осталась у нас). Было бы, конечно, гораздо лучше, если бы с самого начала предложили проверить очки у компетентных специалистов и выяснить, что не так, а не говорить «ходите и привыкайте, сделать ничего не можем». Но лучше поздно, чем никогда. Молодцы, что разобрались с ситуацией и принесли извинения)
CDEK
Март 2024 •
1
Прождала свою очередь 15 минут (3 человека) и передо мной единственный сотрудник пошла принимать посылку курьеров. В сумме я прождала 30 минут, и обслужили меня за минуту. В чем была проблема отдать мне заказ сразу?