Как по маслу
Октябрь 2024
1
Уже высказала своё мнение в салоне, но не могу не продублировать публично "качество" услуг. Записалась на спортивный массаж (заявлена интенсивная проработка мышц) к мастеру Антону. В салоне спокойная приятная атмосфера, ничего не предвещало беды пока не начался массаж. Мастер абсолютно не владеет техникой нормального массажа, что уж говорить о спортивном. Прекрасно знаю, что у каждого своя техника, но это техникой назвать никак нельзя. Работа одной рукой с редким подключением второй, чувствуется, что это работа не весом, а просто какое-то жмаканье, а вместо растирания трение. Массажа так и не дождалась, пришлось остановиться на массаже спины на 40 минут, потому что толку от такого массажа никакого, деньги на ветер. Первый раз такое. Критическим же оказалось, что салон не смог предоставить информацию о квалификации специалиста ни в каком виде! Услуга оказана некачественно непонятно кем. Душ в салоне хороший, мощный, он промассирует лучше мастера.   
Чайхана лаззат
Октябрь 2024
2
Была здесь ранее, неплохое место, но в этот раз абсолютно разочарование... Была в Узбекистане почти 3 года назад, замечательные приветливые люди, но здесь все ходят мимо тебя, не замечают совсем, ждала меню 10 минут, ещё 6 минут никто не подходил, пришлось встать и уйти, так как торопилась. Возможно, тут хорошо обслуживают только соотечественников, жаль что так. Шла сюда за хорошей едой и атмосферой.
Старик Хинкалыч
Октябрь 2024
5
Очень порадовало наличие этого заведения в Саранске. Стандартно высокое качество по приятным ценам, быстрое обслуживание
Мордовское подворье
Октябрь 2024
5
Наипрекраснейшее место на берегу реки, очень уютное и самобытное заведение. Возможность вкусно поесть и попробовать национальную кухню по хорошим ценам.
The Бык
Август 2024
5
Лучше за такую цену сложно что-то найти. Обслуживание быстрое, атмосфера приятная, вода бесплатная, еда великолепная, порции достойные. Однозначно, заведение, в которое хочется возвращаться.
Cafe 15/86
Август 2024
5
Красивое место, хороший сервис, вкусная еда. Ценник дороговат, но посетить это место стоит, особенно на закате.
Турин
Август 2024
2
Большие воопрсы к сервису заведения. Доставки нет. Заказ был на вынос. Вместо поке с лососем сделали поке с креветками. Да, всякое бывает, человеческий фактор. Но такую оплошность можно решить, чтобы все остались довольны, здесь же клиентоориентированность оказалась на очень низком уровне. По звонку предложили заменить блюдо или вернуть разницу в цене, но проблема в том, что ошибка сотрудников, а бежать за заменой или деньгами должен клиент, прерывая свои дела или отдых. Также был сброс звонка без предупреждения, что мне перезвонят после уточнения деталей по поводу возврата денег. Ребята, так с клиентами не работают! Я говорю это как точно такой же человек, который работает в сфере услуг с клиентами. Можно же чётко сказать: "я уточню информацию у менеджера и перезвоню вам через несколько минут". Пришлось собираться и бежать за возвратом из-за чужих ошибок, хотя не столько волновали деньги, сколько качество сервиса. Логично, что в таких случаях в качестве извинения клиенту предоставляется какой-то бонус в виде будущей скидки или комплимент в виде, например, десерта. Здесь же кусок условного торта оказался дороже репутации. Верю, что заведение хорошее, но наше знакомство началось не на очень хорошей ноте. По поводу еды: поке вкусное, не шедевр, но очень неплохо за свои деньги. Том Ям тоже на уровне, но много где вкуснее, а вот цезарь очень посредственный и сухой. Подавать к цезарю сухарики и соус все же лучше отдельно, особенно на вынос, неизвестно же сколько времени пройдёт до его употребления. Искренне желаю вам работать над ошибками, улучшать сервис, а не просто зарабатывать деньги. Пока только так с оценкой. PS: вернулась спустя нескооко месяцев. Редко оставляю плохие отзывы, но сервис здесь так и не улучшили. Чтобы просто быстро поесть поке понадобилось 30 минут. Официант оказался некомпетентным, не знает, что фраппучино - это холодный напиток, на замечание, что хорошо бы знать, отреагировал перебиванием и оправданием, менеджера, как обычно в такой ситуации, не оказалось на месте. Проводите тренинги с сотрудниками по сервису, объясните, что банальные правила сервиса - извинение, признание ошибки с дальнейшим исправлением, а не оправдание, что сотрудник новенький. Это не проблема клиента! Бываю в разных местах, городах и странах, только 2 раза в жизни меня возмутил сервис своей некомпетентностью, что я высказывала недовольство и вы один из этих двух случаев.  Искренне хотелось, чтобы рядом с домом было достойное место, но снова не судьба.
Зонтики
Август 2024
5
С виду обычная забегаловка, но на деле очень приятное место, где с уютом можно посидеть на веранде. Вкусная еда, хорошее обслуживание.
Два моря, океан
Август 2024
5
Заведение настолько понравилось, что сходили туда 2 раза за время нашего пребывания на Камчатке. Быстрое, качественное обслуживание, приветливые официанты, приятные цены и очень вкусная еда и пиво. Ресторан заслуживает свою оценку и популярность, столик бронировать заранее обязательно, иначе риск остаться без приема пищи в этом замечательном месте.
Этнопарк Кочевник
Март 2024
5
Интересный парк, отличные колоритные программы. Есть куда развиваться, хотелось бы ещё больше представленных народностей. Завлекает взрослых и детей. Жаль только, что не организован транспорт от Хотьково, хотя бы нескооко рейсов. Кафе на территории имеют приемлемые цены, в холодное время года хорошо отваливаются. Обязательно стоит посетить.