Купили сумку, отвалилась кожа/краска и хром с ремешка в течении меньше первых двух месяцев - отдали на возврат. Отказали и сказали, что не брак, это мы виноваты. Как и везде у них на производстве они ничего не обнаружили и краска слезла не из-за них. НОООООООООО бесплатно отремонтируют «с барского плеча» как бы))) и заменят элементы ремешка.
В итоге сумка пришла, а те замены которые мы согласовали в реальности не выглядели таким же, вся цепочка исцарапанная. Да, нам прислали фото, на фото весь товар глянцевый плюс резкости не было, поэтому согласовали. В жизни разумеется мы были в шоке. Вдобавок все металлические элементы испачкали краской, как будто кожу с баллончика красили. Ну спасибо.
Еще оператор по телефону наехал мол вы же сами согласовали, а нам куда деваться было, если фото не отражало реальной действительности. Оставалось согласовать.
Все фото прилагаю. На всех фото та самая «новая» цепь. В общем сами понимаете что по их фото сделать вывод что цепь отстой - сложно. А вот по нашим реальным фото все понятно, что нами просто сманипулировали
Ну попробуем экспертизу, если экспертиза подтвердит брак. То уже с этой претензией будем биться до самого конца, включая суд, ибо отношение магазина к клиентам - отстой.
Чисто принципиально будем до конца, достали эти буржуи.
Такая история. Как говорится: «выводы на нашем канале вы делаете сами»
Ежеминутка
Апрель 2024
5
Это ежезачетельное место!
Zero
Октябрь 2023
5
Замечательное место! Приятно находится как в тусовочные часы (с 22) так и в относительно спокойное время)
Кухня, бар, музыка, освещение - 147% респекта!
❤️