Вкусно — и точка
Сентябрь 2024
1
Были проездом в Ессентуках, 28.07.2024 в этом заведении оформляли заказ через приложение, когда из-за сбоя произошёл двойной заказ с одинаковыми позициями. С моей карты были списаны деньги за одинаковые заказы №6349 и №6357. При этом в приложении "Вкусно - и точка" отображался только заказ 6357, который я и получил в зоне выдачи. Заказ 6349 я не получал, в приложении статус его готовности не отображался. Узнал я обо всём этом уже находясь далеко. Ни руководство именно этого заведения, ни федеральный контактный центр нам не помогли, просто переводили стрелки друга на друга. Проблему признавали, обещали перезвонить и на этом всё. Никаких промокодов, или компенсации. Совершенно очевидно, как вы держитесь за клиентов. Макдональдс себе такого не позволял.
Пралине
Сентябрь 2024
4
Небольшая кондитерская, с большими религиозными заморочками. Похоже что они сами ещё окончательно не разобрались, какие надписи и рисунки на тортах противоречат их религиозным принципам, а какие нет. По этой причине, при планировании каких-то тематических мероприятий, надеяться на них нельзя. В остальном, персонал старается быть вежливым. Ассортимент небольшой, но то что было у них в наличии из выпечки - нам всегда нравилось. Оплаты картой нет.
MuЯRad
Июль 2024
4
Был в заведении уже 7 раз. Позволю себе слегка придраться, тем более что уровень падает. Интерьер уютный своеобразный, но местами эргономика принесена в жертву дизайну, пользоваться раковиной в уборной не очень удобно: обувь врезается в массивное основание, которое шире самой раковины. Освещение приятное, комфортное, но за некоторыми столиками прожекторы направлены в лицо и мешают. Совершенно правильное решение оставлять верхнюю одежду в гардеробе, надеюсь что публика к этому привыкнет. Есть детская комната. Персонал заботливый и вежливый, помогает разобраться с меню, потому что из названий и даже изображений иногда сложно сделать какие-то выводы о составе блюд. Филе баранины, картофельные люля, куриные, соусы к ним - всё приготовлено замечательно и было очень вкусно. Правда, куриные люля оказались острыми, хотя официантка нас заверяла что их часто заказывают детям, как замену нагетсов. Рамен с пастрами, в целом понравился, но слишком соленый. Бургер очень сочный и тяжело всю эту красоту удерживать вместе не перемазавшись соусом и чтобы оно не развалилось. Но в качестве награды за проявленную сноровку получаем замечательный вкус. К сожалению, иногда бургеры попадаются с кусками жира. Да и в целом, качество блюд стало нестабильным.
Отделение почтовой связи № 367013
Февраль 2024
1
У работающего человека фактически остаётся только один день в неделю - суббота, когда услугами почты можно воспользоваться. Но и в этот день отделение устраивает себе выходной, выдумывает какие-то правила о том что посылки из Китая выдают только до определенного времени. Без объяснений, закрывают перед носом дверь, не давая сказать ни слова, словно ты какой-то попрошайка, пришёл что-то клянчить. В последнее время, всеми силами стараюсь не связываться с почтой, но к сожалению, не всегда это возможно, а маркетплейсы могут без предупреждения отправить туда вашу посылку, вместо например постомата, или пункта Озон. Раньше о пришедшей посылке хотя бы предупреждали звонком, сейчас и этого нет. Ну и верх презрительного отношения со стороны работников: "вот вам коробки, ищите сами там свою посылку".
Детский сад Полёт
Декабрь 2023
5
Цена растёт, парковка сокращается, но это по прежнему один из лучших детских садов в городе, с концепцией близкой к государственному, но с плюсами частного сада. Вот бы ещё охрана следила за тем чтобы машинами вход не блокировали.
Магнит
Сентябрь 2023
2
Сам ассортимент вполне устраивает, хоть он и стал ниже. Есть то что не встречается в других магазинах. Цены умеренные. Очень часто на кассах нет сдачи, часто в загруженные часы работает одна касса. Постоянный бардак, разбросанные коробки, никто не следит за тем чтобы холодильные камеры с мясной продукцией были закрыты. Когда ни зайду, возле молочной продукции всегда какая-то суета с выкладыванием товара и к продуктам невозможно подойти. В последнее время лежит много просрочки. Вот эти напитки с июня 2023 просрочены, сейчас сентябрь и они до сих пор на полках!
Vnk
Август 2023
4
На качество топлива пока нареканий не было. Заправляться самому не мешают, но реагируют странно. Работает заправка через сервис Яндекс, но пропала возможность заправиться через Тинькофф.
Лезгицентр
Июль 2023
1
Разводы на ремонт и проблема с въездом/выездом. Вот всё впечатление от этого центра. Приезжаешь по одному делу, тебя полчаса уговаривают ещё стойки стабилизатора поменять. Хорошо ещё подходящих в наличии не оказалось и от меня отстали. Из-за этого сервис-центра страдает движение по проспекту: окрестности заставлены машинами, которые приехали на сервис, для проезда остается свободна только одна полоса, к детскому саду рядом иногда просто не возможно подъехать. Этот сервис давно уже нужно было вынести из центра города на окраину.
Шербет
Июль 2023
2
В этом заведении, ещё с тех пор как оно называлось "Самарканд", я был раз 10, но именно за последние пару лет его качество сильно опустилось: нет многих позиций меню, например чуду, картофель фри за последние 3 посещения мы так и не смогли получить. Я уже не говорю про различные варианты Дурум и большинство блюд из курицы. Регулярно "забывают" исключить из чека то что не смогли в итоге подать. Нужно обязательно проверять чек перед оплатой. Посадочных мест всё больше и больше, но просто не тянут то количество посетителей, которое пытаются принять. Официанты не особенно стараются быть вежливыми. Сервировки фактически никакой: просто отгрузят стопку тарелок и убегают. Попросили Кока-Колу, нам ответили что она есть, записали её в заказе как "Пепси" (официант так и заявляет что для него это одно и то же, словно его мнение спрашивали). Принесли вообще в итоге Evervess. Сейчас это бледная тень того заведения, которое было в 2019 году. Из плюсов могу отметить только оплату картой.
Nest
Июль 2023
3
Уже второй раз подряд приносят бургер с сырым фаршем, не смотря на просьбу максимально прожарить котлету. Официантка, которая принимала заказ, больше не появлялась. Соответственно мы даже не смогли выяснить, передала она на кухню нашу просьбу, или нет. Курица с рататуем, жёсткая, словно её начали готовить без полной разморозки! А я помню это блюдо 2 года назад и оно было совершенно другим. То же самое, второй бургер с курицей, из сета - жесткий кусок, который аж хрустит на зубах. Наггетсы с огромным слоем панировки, внутри маленький кусочек курицы толщиной миллиметров 5, который свободно выпадает из этой панировки. Жаль, забыли сфотографировать это произведение. Место уютное, и в целом кухня неплохая, но больше нравилось это заведение когда оно называлось Джардино. Сейчас уровень упал и не соответствует ценам.