СушиВесла
Октябрь 2024
1
Отвратительное отношение к клиентам. Сделала заказ 18.10 в 19:20 на сайте, где указано время доставки 20:27-20:57. Никто не связался. В 20:40 когда начала звонить в ресторан, чтобы уточнить где курьер, мне сказали «ожидайте, сегодня доставим, много заказов» без какой либо конкретики, и звонок скинули. Повторно перезвонив другой оператор мне сообщила «ваш заказ начнут готовить только через 40 минут и потом доставят». У меня вопрос: а вы не хотите сообщать клиентам информацию о том, что у вас нагрузка и вы не успеваете? Почему мы ждём, а вы не соизволили сообщить, что информация не сайте не верная? На мою фразу «отмените заказ и верните деньги» сказали «ок, отменили» и скинули. Сервис 👍🏻👍🏻👍🏻
Resnichki_585
Февраль 2024
5
Очень крутая студия 🤩 Удобное местоположение, так как рядом трамвайные пути, уютная студия, тихо и спокойно. Девочки мастера - отдельная любовь ❤️все делают идеально, быстро, и носка долгая! Спасибо 🙏🏻
КраснодарФлора
Октябрь 2021
5
Классный сервис!!! Очень терпеливые девушки менеджеры, которые помогли мне с выбором букета, упаковки и ленточки!!! Доставили буквально за час, а цветы были идеальны. Надеюсь, в дальнейшем будете сохранять такой же высокий уровень! Спасибо!