подписчиков

подписок

33,5к

просмотров

Август 2025

Салон по сервису на высоте! Хожу к ним со дня открытия. Но есть мастера, которые ведут себя высокомерно, не смотря на их профессионализм, ходить к ним нет желания, считают себя супер профи и к гостям относятся по разному, перед кем-то распинаются, а на кого-то тон меняют и смотрят свысока. Новый администратор на Ленина, вообще не поняла куда попала видимо - сервис ей неведом(((( что-то сказала из-за стойки не смотря в глаза, забыла налить кофе, пока гость ждёт процедуру стоит разговаривает по телефону личному громко развязно... Высокая, темноволосая, с экзотическим разрезом глаз, администратор супер молодец! Мастер Юлианна, совершенно не умеет делать маникюр и наносить лак, ей сколько не скажи, чтоб она убрала косяки (на коже пальцев куча тёмного лака, кожа вокруг ногтей вся испиллина) она только кивает и под нос бурчит уберем, в итоге не справляется и отпускает с неряшливым маникюром, больше не ногой к ней! Не была у подолога Дани, но на Ленина аля-подолог посмешище (она кто угодно, но не подолог, хожу к подологам давно и делала все техники, системы и чистки). Только из-за трёх-четырёх человек в этом салоне снизила звезду.

Idol Face

Балашиха • Спа-салон

Июль 2025

Близость к дому, массаж лица был сделан не плохо, хотя техника массажиста не подошла мне. Очень часто делаю массажи лица у косметологов с медицинским образованием, всегда кайфую и засыпаю на сеансах, тут мне не удалось расслабиться и насладиться массажем в полной мере. Сервис надо улучшать, администратор не предлагает воды, не интересуются нужно ли мне в туалет перед сеансом, формально все вежливые, но сервис на высоком уровне это больше чем просто "рабочая" (читай искусственная) вежливость. Можно хотя бы встать из-за стойки и смотреть в глаза гостю при разговоре. Массажист, вежливый, но не чуткий, не учитывает пожелания, не спрашивает удобно ли, не холодно ли, не больно ли. Например мне было больно при нажатии на шею, мне не было известно, что волосы с кожей головы будут тоже задействованы в массаже. В целом место не плохое, но ожидания не оправдало. По отзывам (если они настоящие,очень надеюсь на это) многие в восторге от сервиса и от массажа, ну возможно люди не имеют иной опыт (к слову сказать, хожу в маникюрный салон, где сервис и работа администраторов в два раза выше, чем в салоне Идол фейс. Цены завышены однозначно! Не то место, где можно предлагать такой высокий прайс! Обязательно посещу другие филиалы салона, чтоб понять стать клиентом этой сети студий или все филиалы огорчат. Спасибо. На следующий день после массажа, вылез крупный прыщ у носа.

Ozon

Балашиха • Пункт выдачи

Июнь 2025

всегда не вежливые двадцатилетние сотрудники, вечно усталые. Сквозь зубы здрасьте или молчат, молча заказ отдают. Неприятное обслуживание

ПЭТ-Технолоджи

Балашиха • Медцентр, клиника

Апрель 2025

Персонал в регистратуре на вопросы отвечают не охотно, даже с раздражением. Когда вечером у персонала в регистратуре пересменка, на пациентов вообще никто внимание не обращает. Не вежливые сотрудники в регистратуре (ресепшн). После 17 ч, гардеробщица уходит, ставит табличку "вешайте вещи сами", но когда тебе надо забрать свои вещи, то ты заходишь ы гардероб, а там верёвкой перекрыт проход и надо нагибаться очень низкой чтоб пролезть туда и забрать свои вещи. Врачи есть хорошие. Мед. сёстры не дружелюбные.