Флагманское отделение превратилось в тихий ужас всего за пару лет. Электронная очередь не работает, терминалы для выдачи талонов отключены и стоят с бумажкой "не работает", экраны также отключены. Все обслуживание в порядке живой очереди. Отправить с оформлением в отделении обычную посылку нельзя. Сотрудники с порога посылают домой оформлять все заранее или предлагают сесть за древний ПК, который к тому же не подключен к интернету и в принципе не работает что выглядит, как какое-то издевательство над клиентами. Зато с доплатой тут же находится время и возможность для оформления экспресс-посылки. С недавнего времени крыло с отправкой и выдачей посылок вообще закрыто и подперто стулом. Выдача посылок переехала в крыло с письмами и бандеролями. На двери теперь весит объявление, что отделение работает только на выдачу посылок. Никому не рекомендую посещение, это потеря времени. А руководству вопрос: поясните пожалуйста зачем такое отделение вообще нужно, если свои функции оно не выполняет?
Qlean
Сентябрь 2024 •
1
Когда-то давно это был отличный сервис, которым я регулярно и много лет пользовалась для заказа мытья окон. Вежливые клинеры, пунктуальность и прекрасный результат. Но и до этой компании добрались "эффективные управленцы". Неделю назад заказывала мытье окон на эту субботу (1 этаж, три не особо грязных окна), спланировала свое время в выходные отменила все планы, чтобы быть дома и убрать все лишнее с подоконников перед приходом клинера. За четыре часа до уборки пришло сообщение, что "ваш заказ никто не взял" и за час до приезда клинера его отменили . Никому не рекомендую данный сервис: и время потеряете, и услугу не получите.
Иль де ботэ
Октябрь 2019 •
4
Покупала пудру YSL Radiance. Консультант передала на кассу образец в коробке у которой были надорваны "ушки", а края "язычка" разлохмачены, хотя упаковка пудры судя по ящику была не последняя. Видимо ее не раз открывали для демонстрации покупательницам. Вы бы себе такую хотели? К сожалению, обнаружилось уже дома, так что сама виновата, нужно было смотреть сразу что отдают. Так что тщательно проверяйте перед пробивкой чека что вам передали на кассу в этом магазине. Еще один минус: пробники не дают принципиально вне зависимости от суммы чека.