Приехал в гости в Псков. Отлично - Я про город!
Про Суши 3 звезды: суши вкусные, но в одном из них - кость рыбная((( - минус звезда. Вторая звезда минус за то, что проживаю в этом же доме, а доставка 2 часа!!! Как такое возможно!? Вы за репутацию или за качество, или чтобы вас далее заказывали - выбрать один из трёх вариантов))
Город Псков завораживает своей историей и культурой, но....
В Кремле Псковском работают видимо самые отвратительные сотрудники, которым видимо это не интересно и не важно для репутации города! Кассир просто прелесть, все рассказала и объяснила куда и как пройти и где можно ещё дополнительно (по желанию) приобрести билеты на дополнительные экскурсии. А вот сотрудник, извините, туалета, самая настоящая ХАМКА!!! На ее посту был знак (табличка) закрыто, ну и мы начали проверять работоспособность ручек двери в wc, на что она (сотрудница или билетерша wc) отреагировала крайне агрессивно, со словами: "куда ломитесь?"!!!!! Секунду, у вас, на вашем окне имеется надпись "Закрыто", а вы там внутри - возникает вопрос!!!! Вы работаете или просто присутствует? ( Видимо самая главная роль и должность на территории Кремля)) Отвратительно! Такие сотрудники в целом портят настроение и общее пребывание в городе, в частности на территории Кремля! И, ещё немного странно, что у сотрудника WC на униформе логотип РЖД... Вопрос?! Почему? Зачем?
Отвратительный салон!
26 декабря не приняли по гарантии наушники, ссылаясь что их нет в какой-то их базе и нужно обращаться только в официальный сервисный центр!
Отвратительное отношение к потребителю.
Для получения посылки требуют qr-код и выдают только по нему, хотя это полный бред и нарушение прав потребителя!!!!
Обязаны выдать по паспорту, но они именно требуют только qr-код и ника больше, причем ссылаясь что это требование их руководителя, но никаких приказов на это у них нет!!!
Была отправлена жалоба на горячую линии почты России, ответ во вложении.
Отличная гостиница!
Удобное расположение, чисто, уютно, очень душевный и приятный персонал, уборка номера ежедневно, возможность оставить багаж и до заселения и после выезда. Завтрак, супер, шведский стол. Все вкусно и качественно!
Сама гостиница очень красивая, во дворе фонтан, картины в номере и на этажах.
Один минус маленький - не работал телевизор (
Не ловил каналы)
Очень рекомендую!