подписчиков

подписок

16,4к

просмотров

Июль 2025

Отношение к постоянным клиентам - отвратительное. В клинике на люсиновской 64 работают не профессионалы!!!! Из за таких сотрудников буду искать другие офтольмологические клинике. В феврале 2025 года ребёнок получил комплект новых годичных линз. В июле 2025 года одну линзу ребенок потерял, в Москве ребёнка нет, приедет не скоро. Сразу обратилась в кабинет на добрынской по телефону объяснив ситуацию. Что хочу купить 1 утерянную линзу, абсолютно такую же как получили в феврале. Обращаю внимание с момента приобререния прошло 5 месяцев!!!! Даже не полгода!!!! Сотрудники данного кабинета сказали что приобрести новую линзу без ребенка не возможно и ни как не постарались помочь!!!! Т.е. если ваш ребёнок на отдыхе теряет линзы, родитель не может приобрести точно такие же линзы и передать их ребёнку, чтобы он все видел и ему было комфортно. Получается родитель должен вернуть ребёнка в Москву для покупки 1 линзы и обсолютно все равно что у вас возврат ребёнка с отдыха выйдет в энное количество раз дороже чем стоит сама линза!!!!! Беспредел!!!! При этом обратившись в другие филиалы доктор линза, оказывается проблему можно решить. Вежливые администраторы передадут руководству вопрос в длижайший рабочий день и перезвонят!!!

Доктор Линз

Москва • Коррекция зрения

Июль 2025

Отношение к постоянным клиентам - отвратительное. В клинике на ул. Люсиновская д 64 работают не профессионалы!!!! Из за таких сотрудников буду искать другие офтольмологические клинике. В феврале 2025 года ребёнок получил комплект новых годичных линз. В июле 2025 года одну линзу ребенок потерял, в Москве ребёнка нет, приедет не скоро. Сразу обратилась в кабинет на добрынской по телефону объяснив ситуацию. Что хочу купить 1 утерянную линзу, абсолютно такую же как получили в феврале. Обращаю внимание с момента приобререния прошло 5 месяцев!!!! Даже не полгода!!!! Сотрудники данного кабинета сказали что приобрести новую линзу без ребенка не возможно и ни как не постарались помочь!!!! Т.е. если ваш ребёнок на отдыхе теряет линзы, родитель не может приобрести точно такие же линзы и передать их ребёнку, чтобы он все видел и ему было комфортно. Получается родитель должен вернуть ребёнка в Москву для покупки 1 линзы и обсолютно все равно что у вас возврат ребёнка с отдыха выйдет в энное количество раз дороже чем стоит сама линза!!!!! Беспредел!!!! При этом обратившись в другие филиалы доктор линза, оказывается проблему можно решить. Вежливые администраторы передадут руководству вопрос в длижайший рабочий день и перезвонят!!!