Thomas Munz
Май 2024
1
Обращаюсь к руководству этого филиала или общему руководителю. 24 / 05 / 2024 г купили в данном отделении кроссовки.. В магазине походил , не понял, купил , дошёл в них до машины..., понял что не комфортно... На следующий день вышел из дома , дошёл до работы , это 200 м ...., понял что неудобные , попросил сына принести другую обувь из дома. Данную обувь ( вашу ) жена протёрла , положила в коробку..., только сегодня 28/05/2024 нашли минутку ,приехали в ТЦ либо вернуть , либо поменять на что нибудь...., продавец с ходу заявила , что обувь пыльная , вы её носили и она согласно закону ( у неё видимо свой закон ) возврату не подлежит....Отказалась в ультимативной форме. Всё мои доводы о 2х недельной сроке....никак на неё не повлияли...Чтобы не накалять обстановку и не спорить...с ней , попросил написать письменный отказ в возврате с указанием причины...и указать должность и ФИО . Получив данный отказ , планирую завтра обратиться в головной ваш офис , после в роспотреб , дальше по нарастающей ... Если честно , не имею желания и времени...на всю эту возню... 3500 - этого не стоили... Но , хамское поведение сотрудницы.., её ФИО и должность указаны в объяснительной , мне не оставляют выбора ... Прошу , кого нибудь адекватного из руководства , знающего законы более углубленно , нежели данная сотрудница , связаться со мной...- это во первых..., во вторых наказать сотрудницу..., я так понимаю неоднократные жалобы именно на этого сотрудника. Спасибо заранее....