подписчиков

подписок

165,1к

просмотров

Июль 2025

Услуга не оказана. Записала дочку на прокол ушек на 09.07.25 в 18-00. За час до назначенного времени мне позвонили и сказали прийти в течение 20 минут, так как в кабинете в это время работают 2 мастера и в наше время будут обслуживать другого клиента. Я спешно вызывала такси, но была гроза с ливнем и время подачи машины составляло 15 минут. Перезвонила в салон, объяснила ситуацию с такси, на что мне смогли предложить только запись на другой день, то есть другой клиент оказался дороже, чем наша услуга за 4500. Ребенок очень расстроен. Естественно желания посещать данное заведение у меня нет, тем более вести туда своего ребенка

Хоббит

Москва • Окна

Февраль 2025

В своей новой квартире решила заменить окна на другие, так как всем известна экономия застройщиков на качестве, а оно ведь, действительно хромает… Меня все устроило от первого звонка обращения, до конечного результата. Замерщик Михаил приехал в заранее обговоренное и удобное для меня время,посоветовал, что по моим возможностям лучше. Я, как человек, привыкший все проверять, решила договор заключать в офисе. Менеджер Наталья - очень любезная девушка, знающая свое дело, ответила на все вопросы, подсказала, посоветовала (отдельное спасибо за терпение к моей куче вопросов). Окна привезли в срок, устанавливала не сразу, так как мне так было нужно. О готовности к установке окон сообщила Наталье и она быстро организовала монтаж. Бригада монтажников в составе Сергея все сделала качественно и чисто. Я довольна. Спасибо всем! В планах заменить окна в другой квартире, пойду именно в Хоббит

Эльдорадо

Жуковский • Магазин электроники

Декабрь 2021

Отвратный магазин!!!! Что не покупка, так одна большая проблема!!! 2 декабря оформлен интернет заказ с экспресс доставкой, в течение суток товар не привезли, 2жды связывалась с тех поддержкой по доставке и каждый раз клятвенно обещали, что курьер вызван. Не выдержала, пошла сама получать, в магазине ни кто и не знал о доставке моего заказа, он мирно лежал на складе и ждал меня. Заполнила книгу жалоб. 16.12 оформила новый интернет заказ со списанием бонусов, пришла получать, оплатила и только дома обнаружила, что оплатила полную стоимость заказа, сумму к оплате мне не озвучивали. Разница 1096р! Пошла снова на разборки! Снова заполнила книгу жалоб. Посмотрела на ответ на мое обращение от 03.12 - его там нет! Сроки на ответ вышли!!! Если у вас претензии к этому магазину - пишите сразу в Роспотребнадзор!!!