подписчиков

656,9к

просмотров

Вчера

Хотел воспользоваться сан узлом в магазине. Оказался как будто в 90-х в туалете на вокзале в одном из маленьких городов. Это отвратительное состояние сан узла. В магазине продуктов не должно находиться помещение с такой антисанитарией. Руководство очень прошу обратить на это внимание, при чем руководство не конкретного магазина, а кого-то повыше. При чем отметки об уборке проставлены.

Рыба моя в Японии

Москва · Кафе

Июнь 2026

Нам понравилось. Кухня достойная, вкусная. Обслуживал приятный молодой человек. Однозначно рекомендую. Локация ТОР!!!

Guitardo

Москва · Курсы и мастер-классы

Апрель 2026

Покупал on-line курс, утерян доступ. Восстановить на сайте не получается. Служба поддержки не отвечает. Как-то так.

Рыба моя

Москва · Бар

Февраль 2026

Были на выходных. Шикарная атмосфера. Музыка живая, удачно настроенный свет, был полный зал. Сервис на должном уровне для этой локации. Большой выбор в меню. Однозначно рекомендую к посещению

restore:

Москва · Салон связи

Декабрь 2025

Заказал чехол через приложение. Через 3 часа перезвонили и сообщили, что упаковка вскрыта, порвана. Нужно ехать в другой магазин. Странно, почему такой товар числиться в наличии? Подсказка - в таких случаях нужно самим решать вопрос и направлять курьера из другого магазина, а не направлять клиента по другому адресу магазина.

Ecco

Москва · Магазин обуви

Февраль 2025

Хорошие, приветливые продавцы

Голден фитнес

Москва · Фитнес-клуб

Февраль 2025

В январе оплатил аренду ячейки для личных вещей на 3 месяца. С того времени хранил свои вещи в ячейке, по правилам клуба после каждого посещения сдавал ключ сотрудникам на ресепшн, В апреле не было возможности посещать клуб, вещи все это время находились в ячейке 71. В обед 17 апреля мне позвонила менеджер клуба и любезно сообщила, что у меня закончился срок аренды ячейки и уточнила буду ли я продлевать аренду. Сообщил, что готов продлить на следующий день, что и сделал 18 апреля. Приехал около 21:00 18 апреля в клуб, чтобы оплатить аренду и позаниматься. После оплаты аренды еще на 3 месяца сотрудник мне вручил ключ от ячейки 73, но это не мой номер. С января арендовал ячейку 71. Но сотрудник утверждал, что на моей фамилии именно 73. Я попросил его проследовать вместе, чтобы открыть 71 и убедиться, что это именно моя. Каково же было удивление, когда после вскрытия там не оказалось моих вещей. Далее несколько дней со мной не охотно разговаривали менеджеры. Но все же получилось дозвониться и менеджер Алена уверила, что вещи будут найдены. В пятницу 21 апреля стала известна судьба моих вещей - сотрудники клуба выбросили мои вещи на сумму примерно 40 000 рублей (униформа, фитнес браслет, спорт пит и прочее), аргументировав тем, что они ошиблись из-за сбоя в программе и ячейка 71 была под фамилией другого человека, который долгое время не посещал клуб. Решили выбросить эти вещи. Дату утилизации не сказали. Затем со мной общалась сотрудница Анастасия, которая участвовала в утилизации вещей, предлагала бесплатно аренду ячейки или на пол года посещение фитнес клуба))). Вот такие извинения. Но я отказался от таких привилегий, попросил просто вернуть мои вещи или компенсировать. Отправил все ссылки покупок, чеки. Но после опять тишина. 22 апреля приехал в клуб, все сотрудники сопереживали моей ситуации (отдел продаж и еще какой-то парень). Встретил Анастасию в тот день. Внятного ответа не поступило. Я всего лишь просил компенсации по чекам, даже предлагал, чтобы они сами купили мне все то, что выбросили. Никакой моральной компенсации не требовал. Мне это не нужно. Произошла ошибка, ок, но почему я должен от этого получать сложности? Компенсируете мне мою утрату. По сути меня обокрали и еще избегали диалога со мной. Управляющая ни разу не перезвонила, менеджеры всегда заняты обещая перезвонить позже, не сдерживая обещаний. Пришлось вызвать полицию и составить заявление на руководство. Было мило, как меня поддержали девчонки из отдела продаж, вот кто действительно оценивает адекватно ситуацию. Обещали посодействовать в том, чтобы мне без препятствий сделали переоформление моей клубной карты на другого человека, если найду кому уступить право посещать клуб. Но точно не буду этого делать, так как все-таки призываю уважать себя и не гнаться за ценой услуг этого клуба. Пару месяцев назад со мной связалась менеджер и предложила от руководства продлить мой абонемент (который на тот момент стоил около 10 000 рублей) и 2 массажа. Ну это прям комедия. Ущерб порядка 40 000 рублей хотели возместить 2 сеансами тайского массажа. Отказался. Обещали перезвонить. Жду… Сегодня 20.09.23 до сих пор никто не перезвонил. Мой вопрос так и не решен. Материальный ущерб не возмещен. 24.02.25 позвонили и предложили приобрести абонемент))). Девушке звонящей напомнил о ситуации когда меня обокрали. Немного послушала и сказала - Ничего себе, все понятно, до свидания))))) Назвались по-другому, а сервис тот же - на дне.

Доставка Шаров

Москва · Товары для праздника

Сентябрь 2024

Отлично

Муниципальный пляж Альбатрос

Сочи · Пляж

Сентябрь 2024

Чистая вода

Столички

Москва · Аптека

Сентябрь 2024

Не отпустили витамины, так как «кто-то ушел с ключом от шкафчика, в котором хранятся витамины». Странно.