Безразличное отношение к клиентам. Позвонил в сервис, чтобы записаться на замену масла ДВС и фильтра, на что оператор попросил скинуть им марку машины и ФИО, а так же vin авто для предварительной записи. И вот спустя месяц после того как заявка на запись была принята «в работу» никто из Мафия-Авто не позвонил/не написал, о том что приезжайте на ТО.
Эдельвейс
Октябрь 2023 •
5
Очень доволен покупкой, всё прошло быстро и по приемлемым ценам. Менеджеры магазина держали связь и оперативно отвечали на возникающие вопросы.
Типичная Доставка
Апрель 2023 •
1
Отвратительная доставка, не смогли выполнить элементарный заказ на 4 ролла (обычный будний день, не праздничный, район доставки Остряки). Ожидание заказа обещали не более полтора часа, в результате после того как прошло два с половиной часа и звонка оператору, попросили подождать еще 15 минут (видимо вспомнили про заказ, до этого звонков от оператора о том что заказ задерживается не было), но желания больше ждать уже не было.