Вайн Гог – не рекомендую. Ни одна удачная концепция и точки контакта не будут работать без : вкуса и сервиса.
История о том как сервис ломает всю концепцию, портит все впечатление и превращает все вложенные деньги в пыль.
1 Ресторан заявлен на Мегустро как партнер, есть реклама о том что представляют сеты ( за деньги). Реклама есть, сетов нет, никто даже не готовил, сотрудники узнали только в день начала мегустро
2 Интерактивные десерты – фишка ресторана. О десерте рассказали, составляющие показали, а вот на просьбу помочь собрать- очень грубо отказали.
3.Обратную связь попросили- мы ответили что не понравилось обслуживание, в ответ вместо извинений, пошли нападки, «Вам же сказали что гости сами все делают»
4. Десерты и блюда – не вкусные.Хотя красивые
5. Интерьер и место положение – отличные, туристические, проходные.
Меняйте сервис!
Согаз
Сентябрь 2024 •
1
Сайт тупит, не работает, решить вопрос оперативно не возможно.
Два дня вносила изменения на сайте в полис Осаго. На третий изменения встали. теперь не дает оплатить, откатывает обратно и предлагает снова нажать оплатить.
Если технически так дубово работает сайт, ну что говорить о системе страхования???
Поддержка ничего сделать не может, на телефоне удаленные сотрудники, что делать не знают, телефон менеджера дать не могут, контактов у них нет. Огонь контора...