Сдала пуховик с натуральным мехом на капюшоне, предварительно спросив, чистят ли они мех, на что мне ответили , чистим.Когда пришла за пуховиком, ужаснулась, мех превратился из темно-синего в светло-серый цвет, местами неравномерными пятнами, на что мне ответили, произошло выгорание. Какое может произойти выгорание? Это просто элементарно нарушена технология чистки.Безобразное отношение к клиентам! Буду подавать в суд.