Семишагофф
Февраль 2024
2
Магазин низкой культуры - кассир Нурзат при мне нагрубила пожилой женщине, которая попросила дать ей пакет. Эта же кассир постоянно пререкается с покупателями, работает медленно, этика общения отсутствует. Не советуем ходить в этот магазин - испорченное настроение гарантировано.
Ремонт обуви
Декабрь 2023
1
Не советую эту мастерскую - получите выброшенные на ветер деньги, потрепанные нервы и потраченное время. Отдавали им в ремонт подшить порванный ремешок на босоножке. За ремонт взяли 500 рублей. Во время первой же носки после ремонта ремешок порвался. Вернулись в мастерскую. Попросили либо переделать свою халтуру, либо вернуть деньги за некачественный ремонт - в ответ получили хамство, ругань, крики. Там семейный бизнес - женщина принимает (при этом грубит и постоянно чем-то недовольна). Будьте готовы, что вам испортят настроение. Муж ремонтирует и тоже грубит. Воспитания не хватает обоим. Деньги нам, конечно же, не вернули. Главная цель этой семейки - положить деньги в карман любой ценой. При этом, никакой гарантии за ремонт вы не получите. Кроме того, нам не дали квитанцию об оплате. А значит, не платят налоги, работают "вчерную". В итоге, мы не стали ругаться из-за 500 рублей, пошли в другую мастерскую, где ремешок пришили и за работу взяли дешевле, всего 300 рублей. P. S. Бонусом вам здесь дадут бесплатную характеристику. Кто на кого учился, как говорится... :( Обувь вам здесь не отремонтируют, но жить научат!
Улыбка радуги
Декабрь 2023
4
Живу рядом и часто забегаю в этот магазинчик. Чистый, светлый зал. Сотрудницы всегда приветливы, доброжелательны, профессионально подготовлены. Всегда на лицах улыбки. После визита вам обеспечено хорошее настроение.
Отделение почтовой связи № 199058
Декабрь 2023
1
В данном отделение происходит форменный бардак. Отстояла в очереди 40 минут. Хотела отправить заказное письмо. Когда подошла моя очередь, сотрудница заявила, что у неё нет марок, поэтому она вместо заказного готова принять ценное письмо. Попросила меня доплатить за дополнительную услугу. Я согласилась, при этом я попросила ее передать руководству, чтобы они обеспечили отделение почтовыми марками. На это замечание сотрудница выразила недовольство и стала в ответ хамить и грубить. Затем выбросила моё письмо на прилавок, которое уже оформлялось, и заявила, что не будет меня обслуживать. Вот так! На мой вопрос о причине такого решения ответа не последовало. Дальнейшего общения не получилось, кроме того сотрудница отказалась представиться. Разговор я записала на видео с целью зафиксировать факт нарушения должностных полномочий (основание: пункт 3 Указа Президента РФ от 31.12.1993 N2234). Считаю, такое поведение сотрудников казенного учреждения недопустимо ("мол, хочу - обслуживаю, не хочу - не обслуживаю. Что хочу, то и ворочу. И никто мне не указ.") После некоторых усилий все же удалось выяснить ФИО сотрудницы - это Александрова Светлана Николаевна. Возникает вопрос, почему сотрудница данного отделения считает возможным не подчиняться должностным инструкциям и устраивать истерики на рабочем месте? Считаю, надо прекратить подобную практику. Возможно, надо менять начальника отделения.