Лучший отель, в котором я была (от Кубы до Японии). Отличный сервис, разнообразное питание, классная система ассистентов.
Очень понравились шоу и концерты.
Большая зеленая территория, много бассейнов (мой фаворит - релакс пул).
Отлично реализована система куар-кодов, к лежаку/столику приносят все, что хочешь.
Есть 6 ресторанов а-ля карт, были в турецком и японском, рестораны классные, но очень много еды! Половину не могли физически съесть.
Почти весь персонал русскоговорящий, нет никаких проблем с коммуникацией.
Точно рекомендую и однозначно вернусь сюда.
Salut!
Август 2024 •
4
Стильно, атмосферно, классное расположение. Не хватило немного насыщенности в кофе, удивили пластиковые крышечки - были самые обычные дешевые, хотя на предыдущих фото других посетителей крышки подороже.
Выпечка выглядит роскошно, но приходили уже объевшиеся, не удалось попробовать.
Персонал понравился.
Гусь в яблоках
Август 2024 •
4
Неплохое место, достаточно вкусная еда. Минусы: сразу вынесли и горячее и закуски, что достаточно странно, как по мне. Медленное обслуживание.
Кусто
Август 2024 •
5
Очень понравился ресторан, еда, обслуживание, интерьер - все на высшем уровне. Не дешево, но абсолютно того стоит. Отдельное спасибо официанту Кириллу - он настоящий профессионал, который великолепно знает кухню, меню и винную карту.
Эмеральд
Июль 2024 •
3
Начну свой отзыв с того, что 10 лет назад я работала в этой гостинице и поэтому для проживания в Тольятти выбрала Эмеральд.
Постигло разочарование :(
1) персонал - безразличие, заходишь в отель, никто не обращает на тебя внимания, одеты кто как, нет сервисности.
2) номер, в котором жила (26), ремонтировался еще при мне, и тогда гордо именовался бизнес-студией. Сейчас это просто уставшая студия-комфорт. Вопрос: зачем в номере часы, если в них нет батарейки? Мини-бар отсутствует, из гигиенических принадлежностей убрали ватные диски/палочки, наборы для бритья. Треснувшая раковина, не прикрученный сейф, ну такое.
3) уборка - жили 4 ночи, постельное не меняли ни разу, в первый день просто не убрались.
4) ресторан - половины меню нет в наличии, завтраки посредственные, кофе на завтраках за доп плату. В разных вариантах меню разные цены.
5) в номере в инфо об отеле есть предложения сделать массаж с номером телефона, на который никто не ответил.
6) каждое утро на лужайку прибегает собака и лает на деревья вместо будильника 🤪
Плюсы: сделали ребрендинг, классный новый лого, но не везде сделали замену.
Честные три звезды за отель три звезды. Есть, к чему стремиться, есть, над чем работать.
Оффис-вейксерф
Июль 2024 •
5
Отличное место, супер вайб. Все очень понравилось, были вчетвером - три человека катались, один смотрел и наслаждался прогулкой на катере. Профессиональный инструктор Владик - помогал, поддерживал, давал нужные четкие комментарии. Очень рекомендую.
Переславль
Июль 2024 •
4
Как такового вокзала еще нет, окружение - не фонтан. Такси лучше вызывать заранее, так как ко времени приезда туристических поездов - повышенный спрос.
Сделают - будет конфетка) напоминает станцию Сортавала.
Нияма
Июль 2024 •
4
Отдыхали компанией, хорошая веранда, но не в стиле японского ресторана. Было достаточное долгое ожидание блюд и напитков, но в целом, мы довольны.
Проживали одну ночу, когда посещали Ярославль. Все очень понравилось, хорошие номера, есть идея, можно отлично поужинать в ресторане.
Небольшие минусы: забили 4 лишних пива на ужине, обратили внимание уже после оплаты, деньги вернули, завтраки нормальные, но бывает лучше, нет лифта.