подписчиков

подписок

107,1к

просмотров

Белгородэнергосбыт

Октябрь 2024

Мошенники, обманывают и обсчитывают людей. Подделывают и удаляют документы. Купили квартиру , установлены новые счётчики , в итоге летом платим за 500-600квт, при том что никаких отопительных приборов нет и плита газовая(то есть только свет, чайник, холодильник, телевизор) 1 комнатная квартира,звоню в службу поддержки чтоб вызвать мастера, мне говорят можно только платно, мы едем в офис делаем заявку на бесплатную проверку и ждем 3 недели, нам перезванивают и говорят пусть сначала управляющая компания всё проверит. Звоним туда, нам говорят что они не имеют права туда лезть, пусть сами разбираются. Перезваниваю в белгородэнергосбыт , а мне уже говорят что и заявки моей то небыло😂и сказать мне такое не могли. Окей, делаем повторную заявку 13 сентября, ждем 2 недели и звоню узнать где мастер, а мне отвечают что проверка была 3 сентября и счетчик неисправен, но возвращать за то что мы столько платили 4 месяцапо 2000-3000руб никто ничего не будет, потому что переплат нет и по телефону они разбираться не будут, приезжайте. Через пол года пообещали поменять счётчик, мы едем в офис забрать акт проверки, но час сидим ждем, потому что у них типо зависла программа, а потом нам говорят что была проверка 23 сентября и счетчик исправен, а акта за 3 число уже нет😂😂😂но была пометка о неисправности, девушка позвонила начальству и те сказали убрать пометку, так как есть новый акт и в нем счетчик исправен. Звонила в службу поддержки потому что в акте путаница с датами, они ничего объяснить не могут, посылают в офис, в офисе тоже посылают куда подальше, хоть в суд подавай, нужно теперь все разговоры записывать и все документы требовать