Хорошее обслуживание .Довольна обслуживанием менеджера Адамец А.Н.,всегда доброжелательна и ответственно подходит к вопросам.Побольше бы таких сотрудников !!!
Правительство Москвы
Август 2022
1
Работа автостанции «Орехово». Столкнулась с открытым хамством и некомпетентностью сотрудников станции. Нежелание помочь пассажирам в ситуации, в возникновении которой были сами виноваты! Свою ошибку переложили на пассажира! Полная уверенность в своей безнаказанности! При требовании назвать свою фамилию- отказ в грубой форме!
Автостанция Орехово
Август 2022
1
Сегодня, 30 августа, мною был куплен билет в г. Новомосковск на 17-30 в кассе метрополитена. В автобусе оказалось, что время отправления 20-15, на просьбу поменять билет мне ответили хамством и оскорблением, сделали возврат с потерей 15%, хотя моей вины не было- ошибка кассира, натрем 18-30 меня не посадили, обращение к диспетчеру привело к новой порции хамства и отказом назвать свою фамилию! В результате- потерянное время и деньги и главное- нервный срыв! И такое впечатление, что они знают, что любые неправомерные действия останутся безнаказанными! Некомпетентность персонала- вот главная черта !!! Нежелание помочь пассажирам и хамское отношение!!!