Фабрика Счастья
Октябрь 2024 •
5
Не первый раз берем здесь сладости, все очень вкусно! Отдельное спасибо хочется сказать молодому человеку (не спросила имя🥲), который работал 22 октября. Такой открытый, приятный в общении, готов подсказать по вкусам- очень притягивает и располагает к себе 👏
Правда кофе
Март 2024 •
5
Ходим сюда часто, всегда приветливый персонал, подскажут и помогут с выбором напитка. Супер сотрудники! Особенно хочется выделить бариста Михаила и Камиля☺️
Эльдорадо
Декабрь 2023 •
1
Не хотелось оставлять гневный отзыв, но очень возмутило поведение консультанта Станислава. Были 15 декабря в магазине, покупали чайник. Промолчу о том, что весь товар был разбросан, и найти что-то самостоятельно нереально. Еле нашли консультанта(как раз Станислав), спросили про интересующий нас чайник. Сказал, посмотрит на складе и вернется с ответом. Ждали минут 10, до закрытия тц оставалось минут 10-15. Его все нет и нет. Мы уже выбрали другой чайник( успели взять еще обогреватель и капсулы Неспрессо). На кассе видим Станислава, болтает с коллегами о своих делах, мы даже немного опешили- на нас положили огромный болт. Пробивать товар он тоже не торопился- спрашивал у коллеги, что ему писать в объяснительной за опоздания(самое время конечно такое выяснять). Спросила у него про наш чайник, нашел он или нет-вопрос был проигнорирован. Ладно, уже выбрали сами другой, не хуже. Оплатили товар, и только когда посмотрела в чек, увидела, что капсулы пробиты не по скидке(со скидкой они стоили 199, а по чеку 349). Пошла спрашивать у Станислава. Он начинает оправдываться, что вот у него в компьютере такая цена показана и все, ничего с этим поделать не может и вообще это я должна была его предупредить, что в чеке есть акционный товар, я вообще опешила- на меня будто пытаются переложить ответственность. Очень вяло предложил сделать возврат, но сказал, что это займет время. Уже не было никак сил ничего выяснять, в итоге кофе забрали с собой, но остался очень неприятный осадок. Уважаемый Эльдорадо, научите своих сотрудников работе с покупателями, я уже не говорю про сервис, а просто по-человечески относиться к людям, для начала.
French Kiss
Март 2023 •
1
Купили несколько конфет в данном бутике 19 марта. Первая конфета и с плесенью… остальные страшно есть(( срок годности стоял от 8 марта Разочарование🫠