С-Стрижки
Сентябрь 2024 •
5
Лучшая парикмахерская на районе, быстро и качественно 👍 Всем советую, цены очень радуют)
Burger King
Январь 2024 •
1
Хочу выразить недовольство и клиентоориентированность данной сети ресторанов. В воскресенье (28.01.2024) через приложение сделала заказ только на молочный коктейль. Забрать можно было через 15 мин, после того как я прождала около 20 минут, была крайне возмущена о времени потраченном только на готовность одного коктейля, с учетом того, что заказов было совсем немного. После чего я обратилась к девушке выдающей заказы с вопросом сколько мне ещё ожидать заказа, мне поступил ответ что что-то произошло с машинкой, я могу подойти либо через 10 мин либо могут вернуть деньги на карту (а уведомить клиента об этом было нельзя? В приложении сделать пометку было тоже нельзя? А если бы я ещё ждала? Это моё потраченное время в пустую). Соответственно потратив 20 мину в ожидании своего заказа пропало желание что-либо покупать в данном заведении. Деньги не вернули до сих пор. Я считаю чтобы не терять клиентов можно было сделать какой-либо комплимент, либо принести извинения, соответственно ничего этого я не услышала. Желание вернуться туда пропало навсегда.