подписчиков

подписок

103,3к

просмотров

Сентябрь 2025

Отличный сервис! Девочки на ресепшн очень милые и вежливые! Была сегодня только на снятии маникюра, но все равно осталась очень довольна. В следующий раз запишусь на полноценный маникюр))

Rostic's

Москва • Быстрое питание

Апрель 2025

Добрый день. Хочу оставить жалобу на качество еды, которую я получила в вашем ресторане по адресу: метро Коломенская, улица Андропова, 23. Я заказывала курицу с наггетсами, и, к сожалению, блюдо оказалось совершенно непригодным для употребления. Некоторые куски были недожарены — внутри оставалась кровь, что уже говорит о нарушении стандартов приготовления. Кроме того, часть куриных крыльев по вкусу и внешнему виду напоминали что-то, что пролежало несколько часов где-то в шкафу. Возникает вопрос: вы вообще знаете, сколько по стандарту должна жариться курица? Насколько мне известно — около 10 минут. Сколько по времени она у вас хранится после приготовления? Потому что по вкусу казалось, что курицу просто кинули на 5 минут в масло и выдали как готовый продукт. Обслуживание я даже не хочу комментировать. Люди приходят в ресторан, чтобы нормально поесть, а не получить в ответ подобный “сюрприз”. Когда ты голодная, стоишь, ждешь заказ, и в итоге получаешь нечто сырое и несвежее — это просто ужасно. Я не подошла сразу к сотрудникам или менеджеру, потому что видела, как много заказов в зале. Мы просто ушли молча, потому что не было ни желания, ни сил спорить. Прошу администрацию связаться со мной и объяснить, как такое вообще могло произойти. Надеюсь на обратную связь.

PhoBo

Москва • Кафе

Март 2025

Сегодня впервые посетила ресторан Phobo, и осталась в полном восторге! Девушка-кассир очень милая и приветливая) помогла с выбором, благодаря ей впечатление от заведения стало еще приятнее. Еда тоже была вкусной. Обязательно приду еще раз. Спасибо за отличный сервис и уютную атмосферу!

Rostic's

Москва • Быстрое питание

Декабрь 2024

Уважаемая администрация,ресторана KFC (Щелковское шоссе75)! 28 ноября 2024 года в 20:30 я сделала заказ в вашем ресторане (номер заказа: 425). Хотелось бы обратить внимание на несколько проблем, с которыми я столкнулась: 1. Нарушение графика работы. На кассе мне сообщили, что ресторан закрывается, хотя на вашем сайте и информационных материалах указано, что вы работаете до 22:00. 2. Игнорирование просьбы. Я дважды попросила, чтобы половина крыльев была на одной косточке, но моя просьба была проигнорирована сотрудницей, которая грубо отвечала на мои вопросы. К сожалению, я не запомнила её имя, но она была одета в красную футболку и носила хиджаб. Такое отношение к клиентам недопустимо. Прошу разобраться в ситуации, провести разъяснительную работу с персоналом и принять меры, чтобы подобное больше не повторялось. Надеюсь, вы сможете обеспечить уровень сервиса, соответствующий стандартам вашей компании.

Токио-City

Москва • Кафе

Декабрь 2023

Девчонки Хостес очень приятные. Менеджер девушка с тёмными волосами очень грубо ведёт себя. Неприятно смотреть на её отношение к сотрудникам

Центр госуслуг Мои Документы

Москва • МФЦ

Декабрь 2023

Грубое отношение сотрудников.

Чайхана Бишкек Сити

Москва • Кафе

Июнь 2023

Вкусная еда