Аптека стала ужасной после того, как в ней сменился фармацевт. Молодая девушка, пассивно-агрессивная, закатывает глаза, молчит в ответ на вопросы, плохо понимает по-русски или делает вид, что плохо, цокает языком в ответ на любой вопрос, и все время уходит в подсобку - молча, ничего не объясняя. При мне не продала покупательнице товар со скидкой, хотя та принесла ей прямо ценник: аргументировала это тем, что эта скидка не на все товары. Таким образом, аптека нарушает законодательство.
Мне не могла толком ответить на вопросы, ей не понравилось что я зашла в аптеку двумя собаками (два малых пуделя). Уважаемые, для Средней Азии собаки это харам, когда берете на работу персонал, учитывайте это: видимо поэтому я сразу "удостоилась" такого ледяного приема.
Я пошла на конфликт, потому что меня достало ее молчание, что бы я ни спросила, я потребовала книгу жалоб, и пока я писала на нее жалобу, она позвонила директору: и оболгала меня с ног до головы. На его видимо просьбу дать мне телефон не дала. Видимо, струсила.
Некомпетентная, ответы на вопросы по существу (про лекарства) не знает, коммуникация безграмотная и агрессивная. На требование представиться (была без бейджика и видимо не зря) ответила что не хочет представляться и не будет.
Господа владельцы аптек, вы решите, у вас сотрудники в штате работают или с улицы зашли пересидеть свою дырку в бюджете. Если первое, то они ОБЯЗАНЫ представляться. Обязаны иметь бейджик. Нет, не слышали? Это недоработка директора: и брать таких на прямую коммуникацию с людьми, и не вменять им обязанности.
цены конские при этом. Не осталось ни одной причины, чтобы покупать что-то в этой аптеке: не продадут, соврут, обхамят.
Возьмите эту девицу охранять ядерный объект: у нее синдром вахтера, она сразу будет с удовольствием стрелять в людей, столько в ней заранее ненависти и презрения к покупателям.
Счастливая собачка
Май 2023 •
1
После груминга у владелицы салона Юли Грозовой моя китайская пуховка третий день не может толком ходить. Не может толком присесть в туалет. На улице то и дело ношу на руках, так как отказывается идти. Жестко, до красноты выбрита вся область гигиены. Мы ходили в этот салон полтора года и у мастера Яны бережные руки, к ней претензий нет. Мой пудель после стрижки у Яны в порядке, а пуховка после процедуры у Юли Грозовой - нет. Он хромает, ходит согнувшись, то и дело бросается вылизывать хвост, ему явно стало больно ходит в туалет.
Написала девочкам сегодня в вотсап, по-хорошему. Что делать? Псу явно больно. Негоже, когда после груминга собаке больно. Попросила в следующий раз записать только к Яне.
После этого мне посоветовали использовать присыпку, вернули деньги (не просила и претензий не было в этом), 600 р за гигиену и вышвырнули из салона. И заблокировали в переписке.
Мне ваши 600 р даром не сдались. Мне нужна моя радостная собака после стрижки, а не хромающее перепуганное существо в стрессе и боли. И я не собиралась писать этот отзыв публично, черт бы с ним, всякое бывает. Я хорошие отзывы вам всегда писала.
Но то как вы обошлись со мной, посмевшей впервые вам, в вотсап, не публично, пожаловаться на качество процедуры, обратившейся с вопросом, как помочь собаке, это треш. Как доверять вам питомцев, если вы настолько не уважаете их хозяев? Ведь тогда мой пес тоже для вас неодушевленное существо, даже если скулит от боли. Посмела пикнуть (непублично) - вон из салона вместе со своими собаками.
Вот тебе и «счастливая» собачка.
Музей чизкейка
Декабрь 2022 •
2
Место на грани закрытия. Ни о каких чизкейках там речи не идет. Я сдуру договорилась с хозяйкой об аренде кофейни для проведения группы.
Это милейшая, обаятельнейшая женщина устроила нам сюрприз: уверяла, что места, столов и стульев там хватит. Я внесла залог и договорилась что за свой счет покупаю у них чай и пряники для группы.
Про пряники она то ли забыла, то ли не приняла меня всерьез. Я узнала что мне нечем угостить группу за 20 минут до ее начала. Пришло 39 человек. Сидеть негде. Туалет мерзкий. Одежду вешать негде.
Про остальные впечатления не хочется даже и говорить. Я пришла второй раз, так как было просто некогда искать помещение. И из 10 чайников на группу Татьяна оставила нам три. Договоренность была! Оплата была!
Татьяна! Если вы не хотите, Чтобы к вам приходили, не обязательно использовать для этого садистические методы, которые рушат вам репутацию. В моих глазах вы так и остались нечестным и недоговороспособным человеком в пассивной агрессии, которая «косит» под богему с милым прибабахом.
Не верьте, она будет изживать вас любыми способами. От всей души желаю наконец-то прогореть и не мучать больше людей, ни клиентов, ни сотрудников.
Maverick
Апрель 2022 •
5
Мой любимый салон. Необыкновенной красоты интерьер, классные мастера. Хожу к ним почти каждую неделю и всегда ухожу от них красивая.
Вчера сделали укладку в стиле конца 60-х на мероприятие.