Мегацвет24
Апрель 2024
1
Мой заказ 39543324 megacvet24.ru.Заказала на юбилей мужу 51 розу, заказ сделала за сутки, все обсудила в чате и ждала, как и обещали на следующий день до 14 часов. Утром в назначенный день на мой номер телефона пришло сообщение в 8-35,Ваш заказ выдан курьеру .Думаю здорово, точно до 14 часов привезёт... В 13 часов решила позвонить курьеру и была шокирована тем, что произошла ошибка, отдел логистики перепутал ул. Свободы в Москве с ул. Свободы в Люберецком районе, хотя я, адрес так подробно описала, даже указала название ЖК. Позвонила по телефону в эту конторку, просто по другому не назвать, девушка, которая отвечала на звонок слушать меня не хотела, ответила, что свою жалобу могу отправить на электронную почту и бросила трубку телефона. Я в ужасе, Юбилей, два часа дня, 51 розы-нет. Перезвонила ещё раз, до моих просьб все таки хамка по другую сторону телефона снизошла и ответила что привезут, но только с 17 до 21 часа! Ну спасибо... В итоге, я позвонила на Рижский рынок, какому-то Зауру из павильона, в течении двух часов курьер с рынка привёз отличный букет! Не заказывайте цветы в этом МегаЦвете, если не хотите, что бы Вам испортили настроение и праздник...
ГАЗЕЛЬкин
Апрель 2024
1
Заказала машину с грузчиками для транспортировки холодильника, холодильник новый стоимость 81 тысяча. Диспетчер ответила, что грузчики несут ответственность за сохранность товара, поэтому и стоимость за час работы 6 тысяч рублей. Временной промежуток машина так и не приехала, в итоге прождала три часа, всё это время звонила в Газелькин и слушала, как вот вот машина приедет, когда уже подошёл пик терпению, тогда позвонил водитель и сказал, что будет через 40 минут, по факту приехал через час. Грузчиков не заказывайте, во всяком случае для перевозки техники, так как они этот холодильник болтали так, что в итоге при подключении не работает, выдаёт ошибку, до погрузки от сети отключала полностью рабочим. Далее закрыли свой маршрут именно через минуту, как прошёл час, тоесть переработка одна минута обошлась мне плюсом в основной стоимости. Итого час работы обошёлся в 7.200 руб. , ну и плюс сломанная техника, которую буду теперь ремонтировать.. Плохой сервис и отвратительная работа! Не рекомендую!
Дикси
Октябрь 2023
5
Хорошо, что этот магазин открыли! Для нас в пешей доступности магазин с хорошии выбором. Возможно не всё идеально,но,продавцы стараются как могут. Спасибо!
Альта Групп
Июль 2022
1
Хуже не бывает! С 4 мая жду сервисного мастера, так как сломался септик АльтаБио-3. Сразу скажу ремонт у меня платный, так как срок гарантии истёк. Горе работница Мария из сервисного отдела с 4 мая обещает, что мне позвонят и потом приедут мастера...прошло два месяца, сегодня 11 июня опять звоню и опять слышу, что мне позвонят и потом приедут! Ни кому не советую связываться с этой Компанией с их продукцией и горе работниками! Полный отстой!