Решил заправить кондиционер. Записался на 9 чтобы не терять своё личное время.Как итог приехал в назначенное время, подошёл к диспетчеру сказали: "Открою сейчас заезжайте". Прождал пока откроют ещё 20 минут. Дверь открывается выходит мастер и говорил у меня кончился фрион, ждите минут 20, а где 20 там и 30. Вот это у них запись по времени вот это подход к клиенту.