Bibibs&Co
Октябрь 2024 •
1
Ребята, ходите мимо этого магазина. Покупала обувь онлайн, причем вторую пару. С первой вроде прошло все гладко. Была лояльно настроена к магазину. Менеджер долго отвечала, ну думаю ладно, просила переключить на кого другого - никак, ну думаю снова ладно. Оплатила пару, выяснили что ее уже нет. Ну хорошо. Это были знаки видать) отправили обувь, прям в сдек примерила- не подходит. Отправила обратно. Написала менеджеру. Менеджер три дня выясняла где же эта обувь. Я уж доехала до сдэка. Сотрудники объяснили что ждут какую то там заявку от менеджера на возврат и она сразу уедет. Я уж не дергалась. Пара дошла, начала выбирать на что поменять. Отвечают долго, надоело мне это. Попросила вернуть деньги и понеслось… Вы не успели в 7 дней, у нас правила. Объясняю - вы сами долго отвечали. В ответ уже грубость. Говорю девочки - не будем ругаться. Но нет. Теперь говорят если вы не выберите обувь - мы отправим ту пару которую вы купили изначально. Я в замешательстве. Что с ними не так? Где руководство? Где клиентоориентированность? У меня то 15000 не последние и еще 20000 на юриста я найду точно. Просто какие ненормальные. Девочки идите мимо этого магазина.
Баревич
Апрель 2022 •
3
Долго обслуживали. Тесно.
Европейский
Апрель 2022 •
5
Чисто.
Смоленск
Январь 2022 •
5
Отлично покормили. Очень чисто. Быстро принесли заказ. 2 харчо, телятина и манты и чай 1300 руб. Но есть и комплексные обеды по 350 руб. Ни изжоги, ни жирности. Удивительно даже!