Novotel
Июнь 2023
4
Персонал общительный, помогают с проблемами охотно. Номера чистые, все прекрасно, однако есть минус — в номер на два человека кладут сменные комплекты (щетки, чай, воду и так далее) на одного человека, за что минус звезда. Полотенца, тапочки и халаты — по два, хоть тут спасибо. Приезжали в день рождения — после одной из уборок в номере нам оставили бутылку шампанского, открытку и шоколад. Мелочь, а приятно)) Шампанское кислое, да и не пьем — попробовали и отдали маме, а шоколад вкусный, приятный. Телефон, Wi-Fi (хренвый, 2G, но есть), все как надо. Климат контроль в номере, душ тропический и обычный, душевая кабина — идеально прийти после тусича и помыться вечером и утром перед мероприятием. Также есть фен и розетка для бритвы у раковины, гладильная доска, утюг, чайник, телевизор. Куча розеток у стола и кровати. Проходные выключатели в номере — отдельный респект: зашёл в номер, включил свет, помылся, лег на кровать и с кровати выключил свет — красота. Отдельно хочу выделить сейф. Крайне полезная вещь для номера.
Бико
Июнь 2023
1
Идёшь в кулинарию вместо магазина, чтобы купить свежее, а тебе продают вчерашнее, сухой кусок теста. И ладно бы со скидкой продавали, я бы понял и не покупал, но продают как свежее. Спасибо, Бико, настроение испорчено булочкой)) Ни ногой туда больше.
Первая база строительных материалов
Август 2022
2
Ассортимент хороший, не самый худший, но очень страдает обслуживание со стороны персонала. Были несколько раз по разным причинам и нуждам, и каждый раз персоналу плевать на то, что ты хочешь что-то спросить или посмотреть — у них свои дела.
Магазин фруктов и овощей
Август 2022
4
Магазин хороший, полезный и нужный, но обвешивают и не дают чеки на покупку при наличной оплате. Вес перепроверяйте!
МТС
Август 2022
1
11.08.2022 в 12:38 по местному времени в салоне МТС по адресу Россия, Самарская область, г. Самара, проспект Кирова 226б мы приобрели товар, а именно ОТТ-декодер ZTE ZXV10 B866. Изначально, мы приходили купить телефон и подключить для него интернет, но, воспользовавшись нашей неосведомлённостью, директор салона (как нам его представили сотрудники того же салона) — бородатый парень — втюхал ненужный нам товар (выше приведенный декодер), сказав, что этот декодер — то, что нужно в нашей ситуации. А ведь нам просто нужна была СИМ-карта с мобильным интернетом. Также, этот же человек продал нам сим-карту без паспорта. На номер сим-карты была оформлена услуга, которой мы так и не смогли воспользоваться — интернет за 1990 ₽ для ТВ. При обращении с возвратом сегодня (22.08.2022), в возврате нам было отказано. Сотрудники салона связались с директором, и он приказал своим подчинённым не оформлять возврат, мотивируя отказ тем, что этот товар был, якобы, акционным, и акционные товары обмену и возврату не подлежат. Касательно сим-карты и подключенной услуги по ней, по рекомендации сотрудника салона, решили пока не расторгать договор, чтобы сначала оформить возврат денежных средств. В соответствии с положениями ст. 128 и ст. 129 Гражданского кодекса Российской Федерации, организация акций и других мероприятий маркетингового характера изначально не может быть идентифицирована в качестве оборота товаров, работ, услуг как объектов гражданских прав. Утверждая, что акционный товар (товар со скидкой) не подлежит обмену и возврату, директор намеренно ввел нас, как потребителей, в заблуждение. Установленная акция (скидка) – это право хозяйствующего субъекта (продавца). Она никак не может повлиять на права потребителя, утвержденные Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».